Hallo zusammen, 

ich hatte ein kostenloses Jahresabo von Disney+ und währenddessen MagentaTV inkl. u.a. Disney+ im Februar 2024 gebucht.

Alles funktionierte, bis in den letzten Tagen der Ablauf des kostenlosen Abos mitgeteilt wurde, seither erscheint beim Versuch Disney+ zu öffnen der Fehlercode 83.

Disney+ kann zu der in der MagentaTV aufgeführten Disney+ ID leider keine der mir bekannten E-Mailadressen zuordnen.

Kann die Zuordnung dieser ID wieder gelöst werden, bzw. kann ich bitte einen neuen Aktivierungslink für Disney+ erhalten.

Besten Dank vorab!