Disney+ mit meinem Vertrag angeblich nicht möglich.
5 years ago
Hallo,
ich habe derzeit einen MagentaZuhause M mit StartTV Tarif. Wenn ich versuche Disney+ zu bekommen, gibt es immer den Fehler, dass mit meinem Tarif die Option nicht zubuchbar ist.
Mit ner anderen Fehlermeldung würde ich ja davon ausgehen, dass es nur eine der derzeit üblichen Falschmeldungen ist, aber bisher habe ich noch nirgends jemanden mit dem gleichen Fehler gesehen.
Via Chat meinte der Kundendienst zwar, dass es doch gehen sollte, aber auf Kundendienstaussagen kann man ja nun auch nicht wirklich vertrauen.
Hat zufällig jemand auch nen Tarif mit StartTV und konnte Disney+ bekommen?
Verschiedene Browser und Cache / Cookies löschen hat auch nix geändert.
Grüße
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4 years ago
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kurz59
5 years ago
@kuniberto
zu StartTV dürftest Du Disney+ vermutlich wirklich nicht dazu buchen können, da die Vermarktung von StartTV eingestellt wurde.
https://iptv.blog/2018/06/starttv-nicht-laenger-verfuegbar/
Vielleicht geht das
https://info.disneyplus.telekom-dienste.de/
leider nur 3 Monate kostenlos und danach teurer.
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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kurz59
5 years ago
das sollte eigentlich für dich bestellbar sein. Die dritte Generation bezieht sich wirklich nur auf Mobilfunkverträge. Magenta Zuhause reicht schon zum Bestellen. Oder hat es mittlerweile sogar schon funktioniert?
Grüße
Peter
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kuniberto
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kurz59
5 years ago
Hallo Peter Hö
hat bisher leider nicht funktioniert. Jetzt wo man nach 2 Fehlversuchen nicht mehr für 1Std gesperrt wird hab ich's schon zig mal probiert. Immer die gleiche Meldung
Grüße
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Sören G.
Telekom hilft Team
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kurz59
5 years ago
leider habe ich schlechte Nachrichten für dich. Wir hatten dein Anliegen noch mal bei unseren Experten platziert. Tatsächlich ist es mit einem StartTV Tarif leider nicht möglich Disney+ zu buchen. Tut mir sehr Leid
Gruß
Sören G.
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kurz59
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kuniberto