Hallo,

ich habe das MagnetaTV Entertain Paket gebucht, inkl Disney+ und RTL+.

Ich hatte in den letzten Jahren nie Probleme aber jetzt ist Disney+ nicht mehr erreichbar. Seit 3 Wochen passiert folgendes: Ich sehe zuerst das bekannte Disney Schloss und danach wird der Bildschirm schwarz und es tut sich nichts mehr.

Ich habe Disney+ definitiv gebucht und über die Disney App auf meinem Handy funktioniert auch alles aber ich würde Filme doch lieber auf meinem Fernseher streamen. 
Kann mir jemand helfen?