Gelöst

Entertain ruckelt erst und unterbricht anschließend (F104030)

vor 8 Jahren

Hallo,

ich nutze Entertain bereits seit ein paar Monaten. Nun bestehen plötzlich Probleme mit dem Entertain Receiver. Egal welches Programm ich einschalte:

Erst läuft alles zirka 5 Sekunden ohne Probleme, dann ruckelt es und danach bricht es mit der Fehlermeldung F104030 ab.

Habe einen 100Mbit Anschluss. Die 7490 Fritzbox ist verbunden mit einem TP-Link Archer C7. Dort ist der MR400 Receiver angeschlossen. Signal geht anschließend an einen LG PK350. Die verfügbare Bandbreite am Receiver sind laut Information aus dem Receiver 42,71 Mbit. Das sollte also reichen (hat ja auch die letzten Monate gereicht).

Folgendes habe ich bereits probiert:

- Senderwechsel

- Neustart von Router und Receiver

- Rückstellung des Receiver

- Austausch sämtlicher Kabel

- Lesen der anderen Threads

 

Leider hatte ich bislang keinen Erfolg. Hat Jemand noch eine Idee, was ich tun könnte?

 

Vielen Dank.

Besten Gruß

Thomas

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @imageguenni,

    verbinden Sie bitte einmal die Fritzbox 7490 direkt mit dem Mediareceiver 400. Haben Sie dann weiterhin diese Störungen?

    Viele Grüße
    Harald K.

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Was genau jetzt die Ursache ist, dass es über den TP Link Router nicht mehr funktioniert, ist schwierig aus der Ferne zu beurteilen. Prima aber, dass der Tipp von @Harald K. geholfen hat und Sie nun wieder Entertain schauen können.

    Gruß
    Sören M.

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