Gelöst
Erfahrungsbericht: RTL+ Premium: Jetzt neu – Werbefreiheit kostet extra! 🤡
vor 9 Stunden
Also… ich dachte, ich hab’s verstanden.
Ich hab RTL+ Premium über die Telekom abgeschlossen – schön ordentlich, mit der Klausel:
„Maximal eine Minute Werbung pro Folge.“
Klang fair. Dachte mir: „Passt schon, besser als diese Basis Versione mit fünf Werbeblöcken pro Szene.“
Tja. Dachte ich. 😅
Jetzt kommt RTL+ daher und sagt:
👉 „Ab sofort gibt’s Werbung auch im Premium-Abo – aber keine Sorge, für noch mehr Geld kannst du sie wieder abschalten!“
Äh… was?
Ich soll jetzt also extra zahlen, um wieder das zu bekommen,
was ich eigentlich schon längst bezahlt habe?!
Premium mit Werbung, werbefrei gegen Aufpreis –
das klingt nicht nach Streaming, das klingt nach Vertrieb von dreister Verwirrung!
Ich ruf also bei der Telekom an – mein Vertragspartner, ne?
Da steht ja schwarz auf weiß was von maximal einer Minute Werbung.
Und was sagen die?
„Ja, also… RTL kann das selbst entscheiden, da können wir nix machen.“
Ah ja! 😂
Wenn ich die Rechnung nicht zahle, kann die Telekom dann auch nix machen?
Oder ist das dann plötzlich wieder ihr Bier?
Ich liebe es, wie alle die Verantwortung im Kreis schicken:
RTL sagt „Telekom“,
Telekom sagt „RTL“,
und am Ende sitz ich da – mit meinem Premium-Abo,
das sich anfühlt wie ein Pay-TV-Kanal von 1999,
nur mit modernerem Logo und doppelter Verarsche.
Und dann will RTL+ jetzt ernsthaft ein „Werbefrei-Abo“ verkaufen –
also noch ein Abo, für das man mehr bezahlt,
damit man das bekommt, was früher ganz normal war.
Ganz ehrlich:
Ich glaub, ich hol mir wieder DVDs.
Da kommt wenigstens keine Werbung mitten in der Handlung
und keine Hotline erzählt mir, dass der Anbieter „das halt so entschieden“ hat.
Danke RTL+,
danke Telekom – für nichts.
Ich fühl mich so richtig Premium verarscht. 👏
#RTLPlus #Telekom #PremiumMitWerbung #WerbefreiheitZumAufpreis #VertragIstNurDeko #ScheissVerein #ZahleMehrKriegeWeniger
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vor 8 Stunden
Ich weiß gar nicht, was du hast. Bei RTL ist doch die Werbung der Inhalt mit dem höchsten Niveau.
Aber im Ernst, wenn RTL entscheidet, dass sie im Premium Abo auch Werbeunterbrechungen haben wollen, was soll die Telekom da machen.
0
vor 8 Stunden
Ich fühl mich so richtig Premium verarscht. 👏
Also… ich dachte, ich hab’s verstanden.
Ich hab RTL+ Premium über die Telekom abgeschlossen – schön ordentlich, mit der Klausel:
„Maximal eine Minute Werbung pro Folge.“
Klang fair. Dachte mir: „Passt schon, besser als diese Basis Versione mit fünf Werbeblöcken pro Szene.“
Tja. Dachte ich. 😅
Jetzt kommt RTL+ daher und sagt:
👉 „Ab sofort gibt’s Werbung auch im Premium-Abo – aber keine Sorge, für noch mehr Geld kannst du sie wieder abschalten!“
Äh… was?
Ich soll jetzt also extra zahlen, um wieder das zu bekommen,
was ich eigentlich schon längst bezahlt habe?!
Premium mit Werbung, werbefrei gegen Aufpreis –
das klingt nicht nach Streaming, das klingt nach Vertrieb von dreister Verwirrung!
Ich ruf also bei der Telekom an – mein Vertragspartner, ne?
Da steht ja schwarz auf weiß was von maximal einer Minute Werbung.
Und was sagen die?
„Ja, also… RTL kann das selbst entscheiden, da können wir nix machen.“
Ah ja! 😂
Wenn ich die Rechnung nicht zahle, kann die Telekom dann auch nix machen?
Oder ist das dann plötzlich wieder ihr Bier?
Ich liebe es, wie alle die Verantwortung im Kreis schicken:
RTL sagt „Telekom“,
Telekom sagt „RTL“,
und am Ende sitz ich da – mit meinem Premium-Abo,
das sich anfühlt wie ein Pay-TV-Kanal von 1999,
nur mit modernerem Logo und doppelter Verarsche.
Und dann will RTL+ jetzt ernsthaft ein „Werbefrei-Abo“ verkaufen –
also noch ein Abo, für das man mehr bezahlt,
damit man das bekommt, was früher ganz normal war.
Ganz ehrlich:
Ich glaub, ich hol mir wieder DVDs.
Da kommt wenigstens keine Werbung mitten in der Handlung
und keine Hotline erzählt mir, dass der Anbieter „das halt so entschieden“ hat.
Danke RTL+,
danke Telekom – für nichts.
Ich fühl mich so richtig Premium verarscht. 👏
#RTLPlus #Telekom #PremiumMitWerbung #WerbefreiheitZumAufpreis #VertragIstNurDeko #ScheissVerein #ZahleMehrKriegeWeniger
Dann lernst es evtl. für die Zukunft, auch einfach zu lesen was du abschließt!
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von
vor 5 Stunden
Dann lernst es evtl. für die Zukunft, auch einfach zu lesen was du abschließt!
Ich fühl mich so richtig Premium verarscht. 👏
Also… ich dachte, ich hab’s verstanden.
Ich hab RTL+ Premium über die Telekom abgeschlossen – schön ordentlich, mit der Klausel:
„Maximal eine Minute Werbung pro Folge.“
Klang fair. Dachte mir: „Passt schon, besser als diese Basis Versione mit fünf Werbeblöcken pro Szene.“
Tja. Dachte ich. 😅
Jetzt kommt RTL+ daher und sagt:
👉 „Ab sofort gibt’s Werbung auch im Premium-Abo – aber keine Sorge, für noch mehr Geld kannst du sie wieder abschalten!“
Äh… was?
Ich soll jetzt also extra zahlen, um wieder das zu bekommen,
was ich eigentlich schon längst bezahlt habe?!
Premium mit Werbung, werbefrei gegen Aufpreis –
das klingt nicht nach Streaming, das klingt nach Vertrieb von dreister Verwirrung!
Ich ruf also bei der Telekom an – mein Vertragspartner, ne?
Da steht ja schwarz auf weiß was von maximal einer Minute Werbung.
Und was sagen die?
„Ja, also… RTL kann das selbst entscheiden, da können wir nix machen.“
Ah ja! 😂
Wenn ich die Rechnung nicht zahle, kann die Telekom dann auch nix machen?
Oder ist das dann plötzlich wieder ihr Bier?
Ich liebe es, wie alle die Verantwortung im Kreis schicken:
RTL sagt „Telekom“,
Telekom sagt „RTL“,
und am Ende sitz ich da – mit meinem Premium-Abo,
das sich anfühlt wie ein Pay-TV-Kanal von 1999,
nur mit modernerem Logo und doppelter Verarsche.
Und dann will RTL+ jetzt ernsthaft ein „Werbefrei-Abo“ verkaufen –
also noch ein Abo, für das man mehr bezahlt,
damit man das bekommt, was früher ganz normal war.
Ganz ehrlich:
Ich glaub, ich hol mir wieder DVDs.
Da kommt wenigstens keine Werbung mitten in der Handlung
und keine Hotline erzählt mir, dass der Anbieter „das halt so entschieden“ hat.
Danke RTL+,
danke Telekom – für nichts.
Ich fühl mich so richtig Premium verarscht. 👏
#RTLPlus #Telekom #PremiumMitWerbung #WerbefreiheitZumAufpreis #VertragIstNurDeko #ScheissVerein #ZahleMehrKriegeWeniger
Dann lernst es evtl. für die Zukunft, auch einfach zu lesen was du abschließt!
Nun ja, Vertragspartner für MagentaTV Smart ist die Telekom, nicht RTL. Danach beinhaltet das im Tarif enthaltene RTL+ Premium maximal 1 Minute Werbung.
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Guten Morgen @Videosos,
das die Werbeeinblendungen nervig sind, kann ich gut verstehen.
Allerdings sind wir nicht dafür verantwortlich. Diese Entscheidung wurde von RTL getroffen.
Für weitere Fragen wende dich bitte direkt an RTL.
Viele Grüße
Heike
5
von
vor 54 Minuten
Ich meine hier nicht die Informationen auf irgendwelchen Werbe-/Infoseiten.
Wird denn im Magenta TV-Vertrag irgendetwas über die genaue Einbindung der Option RTL+ Premium geschrienen? Oder in den AGB? Oder das Verhalten bei Änderungen durch den Partneranbieter? Das wäre doch der erste Schritt für eine Reaktion, oder?
Ich meine hier nicht die Informationen auf irgendwelchen Werbe-/Infoseiten.
Ich habe auch Magenta TV Smart, nutze aber RTL+ da eher selten (außer dem Linearen GEO), als dass es für mich wirklich auffällig würde. Ist halt "dabei".
"Irgendwelche Werbe-/Infoseiten" sind die der Telekom. Sie bilden den Ausgangspunkt bzw. die Grundlage für die Entscheidung, einen Tarif zu buchen. Sollte es zu einer rechtlichen Auseinandersetzung mit der Telekom kommen, wird dieser Umstand meiner Meinung nach sicherlich eine Rolle spielen.
0
von
vor 40 Minuten
Denke ich nicht. Was nicht gültig im Vertrag oder den mitgeltenden AGB steht, ist nicht von Bedeutung.
Magenta TV Smart oder höher bietet quasi nur eine Bezahlung zum verbilligten Paketpreis für das aber eigenständige Produkt-Abo "RTL+ Premium". Der Vertrag kann nur direkt mit der RTL Interactive bestehen. Man registriert sich doch auch für RTL+ direkt beim Anbieter und willigt dessen AGB dadurch ein.
Darum hier auch der Verweis an den Anbieter.
Ist aber doch bei Netflix und Co. nichts anders. Wenn die an den Abos Änderungen vornehmen, ist das auch nicht im vertraglichen Verantwortungsbereich der Telekom. Die Streamingdienste haben in den Abos massiv die Preise erhöht. Diese Erhöhungen sind in den Magenta TV-Paketpreisen aber nicht oder verspätet erst zu Tragen gekommen.
von
vor 6 Minuten
Der Vertrag kann nur direkt mit der RTL Interactive bestehen.
Denke ich nicht. Was nicht gültig im Vertrag oder den mitgeltenden AGB steht, ist nicht von Bedeutung.
Magenta TV Smart oder höher bietet quasi nur eine Bezahlung zum verbilligten Paketpreis für das aber eigenständige Produkt-Abo "RTL+ Premium". Der Vertrag kann nur direkt mit der RTL Interactive bestehen. Man registriert sich doch auch für RTL+ direkt beim Anbieter und willigt dessen AGB dadurch ein.
Darum hier auch der Verweis an den Anbieter.
Ist aber doch bei Netflix und Co. nichts anders. Wenn die an den Abos Änderungen vornehmen, ist das auch nicht im vertraglichen Verantwortungsbereich der Telekom. Die Streamingdienste haben in den Abos massiv die Preise erhöht. Diese Erhöhungen sind in den Magenta TV-Paketpreisen aber nicht oder verspätet erst zu Tragen gekommen.
Wo sollte ich den herhaben?
Ich habe einen Account bei RTl, aber keinen Vertrag, den habe ich nur mit der Telekom.
Ist aber doch bei Netflix und Co. nichts anders.
Denke ich nicht. Was nicht gültig im Vertrag oder den mitgeltenden AGB steht, ist nicht von Bedeutung.
Magenta TV Smart oder höher bietet quasi nur eine Bezahlung zum verbilligten Paketpreis für das aber eigenständige Produkt-Abo "RTL+ Premium". Der Vertrag kann nur direkt mit der RTL Interactive bestehen. Man registriert sich doch auch für RTL+ direkt beim Anbieter und willigt dessen AGB dadurch ein.
Darum hier auch der Verweis an den Anbieter.
Ist aber doch bei Netflix und Co. nichts anders. Wenn die an den Abos Änderungen vornehmen, ist das auch nicht im vertraglichen Verantwortungsbereich der Telekom. Die Streamingdienste haben in den Abos massiv die Preise erhöht. Diese Erhöhungen sind in den Magenta TV-Paketpreisen aber nicht oder verspätet erst zu Tragen gekommen.
Je nachdem, wer welche Versprechen über das Produkt gemacht hat.
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