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F104031 Probleme mit Magenta TV - aber nur bei TV
vor 3 Monaten
Hallo,
ich habe Magenta TV schon seit über 10 Jahren - immer ohne Probleme.
Seit ein paar Tagen laufen die Sender im TV für die ersten 10 Sekunden ganz normal, dann fängt das Bild an zu stocken. Quasi wie Zeitlupe. Irgendwann kommt dann "keine Verbindung möglich" und es kommt der Screen mit der F104031 Fehlermeldung.
Was ich nicht verstehe:
1) zum einen habe ich an meinem Setup nichts geändert. Warum treten die Probleme auf einmal auf?
2) Warum stockt das TV - wenn ich dann aber z.B. eine APP wie RTL+ oder DAZN nutze, geht alles ohne Probleme.
3) Auch wenn ich bei einer Sendung "Neu starten" nutze - alles ohne Probleme.
Wo liegt da der Unterschied??? TV geht nicht, APPs oder Replay gehen ohne Probleme. Am Internet kann es dann ja schonmal nicht liegen, oder?
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vor 3 Monaten
@michael-s
Du nutzt einen Media Receiver als Endgerät? Wie ist dieser am Router angeschlossen! Direkt per LAN am Router? Sind im Heimnetz dLAN oder WLAN Repeater im Einsatz?
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vor 3 Monaten
@michael-s
das klingt grob gesagt nach Multicast-Störer im Heimnetz oder nicht funktionierendes IGMPv3 Snooping .
Im LiveTV kommt bei herkömmlichen Media Receivern nur die ersten Sekunden nach dem jeweiligen Ein- oder Umschalten das LiveTV per Unicast-Streams. Nach wenigen Sekunden wechseln im LiveTV die Streams von Unicast zu Multicaststresms. Deshalb kann die Störung der Multicaststreams auch nur zeitversetzt zum Ein- oder Umschalten eines Senders auftreten.
Streams, die nicht LiveTV sind, kommen dagegen nur als Unicast Stream, nicht als Multicaststream.
Du kannst etwas ausprobieren. Einen Sender, bei dem es zu dem Problem kommt, auf den nächst höheren Sender umschalten und dann gleich wieder zurück schalten, und dann die gerade laufende Sendung sehr schnell neu starten lassen (setzt voraus, dass es eine Sendung ist, die von den Sendern aus tatsächlich neu gestartet werden darf).
Und dann die neu gestartete Sendung laufen lassen. Kommt es dann nach relativ kurzer Zeit wieder zu dem Problem oder kann man die Sendung vollständig schauen?
Neugestartete Sendungen kommen rein als Unicast, nicht als Multicast.
Macht LiveTV der Sendung nach wenigen Sekunden des Ein- oder Umschalten Probleme (kommt zum Stehenbleiben), aber die Neugestartete Sendung nicht, dann gibt es wahrscheinlich etwas im Heimnetz, was diese Probleme auslöst. Damit sind nicht nur Netzkomponenten wie z. B. Switches oder Repeater gemeint, das können sucv andere Geräte sein, welche mit dem Netz verbunden sind.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Tag @michael-s,
wie ich sehe, hast du bereits eine Antwort von @Sherlocka & @ho.mueller erhalten.
Daher bitte ich dich, darauf einmal einzugehen.
Euch beiden, vielen Dank für die Hilfe.
Liebe Grüße
Nico Be.
vor 3 Monaten
zum einen habe ich an meinem Setup nichts geändert.
Irgendwas hat sich geändert, offenbar.
Nochmal genau überlegen. Irgenwelche Geräte neu im Netz? Igrendwas neu gestartet, resettet?
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vor 3 Monaten
Seit ein paar Tagen laufen die Sender im TV für die ersten 10 Sekunden ganz normal, dann fängt das Bild an zu stocken. Quasi wie Zeitlupe. Irgendwann kommt dann "keine Verbindung möglich" und es kommt der Screen mit der F104031 Fehlermeldung.
Seit ein paar Tagen laufen die Sender im TV für die ersten 10 Sekunden ganz normal, dann fängt das Bild an zu stocken. Quasi wie Zeitlupe. Irgendwann kommt dann "keine Verbindung möglich" und es kommt der Screen mit der F104031 Fehlermeldung.
Und wahrscheinlich PLC im System. @michael-s
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vor 2 Monaten
Und wahrscheinlich PLC im System.
Ja, von Devolo. Aber nicht fürs TV, sondern für WLAN oben. Und sorry, für die späte Rückantwort. War die letzten Tage nicht da.
Habe jetzt mal alles komplett vom Netz genommen, PLC abgesteckt und alles neu gestartet. Und ja, es scheint wieder normal zu laufen. Also sieht es so aus, als würde der PLC das irgendwie stören.
Was ich aber nicht verstehe:
Das Setup ist so schon seit Jahren, immer ohne Probleme. Auf einmal ist das aufgetaucht. Das kann ja nur an einem Update der Fritzbox, des PLC oder des Media Receivers (401) liegen, oder?
Und eigentlich geht von der Fritzbox ein LAN Kabel direkt zum Media Receiver und ein anderes LAN Kabel zum PLC . Also eigentlich total unabhängig voneinander. Und trotzdem können die sich stören?
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Antwort
von
vor 2 Monaten
@michael-s
PLC sind im Prinzip EM-Störer. Das kann ekne Weile gut gehen, muss es aber nicht.
Über nicht dagegen abgeschirmte Stromleitungen (Stromleitungen werde ursprünglich nur für Stromtransport gebaut, aber nicht als Funkanlage, und deshalb nicht dagegen in der Regel nicht abgeschirmt) funken sie Frequenzen, welche andere Geräte oder elektromagnetische Einrichtungen empfangen und dann beeinträchtigen könnten.
Hat man oder die Nachbarschaft (wer so alles an dem Kabelbündel mit dran hängt, der vom DSLAM zu den Haushalten führt) einen Vectoring-Anschluss oder gar Supervectoring-Anschluss (noch schlimmer), könnte das nicht nur die eigene Anschlussversorgung stören sondern auch noch die der Nachbarschaft, welche an gleichen Ksbelbpndel hängt.
PLC verwenden oftmal Frequenzen,die auch bei Vectoring oder Supervectoring-Anschlüssen für die Datenübertragung verwendet werden. Deshalb können Vectoringanschlüsse aus dem Tritt kommen, und Supervectoring-Anschlüsse noch eher (deren Frequenz Bereich ist noch breiter, mehr Überschneidungen mit PLC -Frequenzen möglich).