‎FB für entertain receiver extrem langsam

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FB für entertain receiver extrem langsam

8 years ago

Meine FB für den Entertain Receiver ist extrem langsam. Zurücksetzen hat auch nichts geholfen. Wie bekomme ich eine neue FB ?

739

8 years ago
@asm1: wie kommst Du darauf, dass die Fernbedienung extrem langsam ist? Reagiert der Media Receiver (welcher?) auf die Fernbedienungs sehr langsam?

Was hast Du zurückgesetzt?

Hast Du die Batterien in der Fernbedienung getauscht?

Tauschen kannst Du über diesem Weg:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?

Gruß Ulrich
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8 years ago
ja, der Receiver reagiert langsam. Es ist der 303. Danke für den Hinweis Link

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8 years ago
Das muss aber nicht an der Fb liegen, hast mal am MR einManuelles Update gemacht
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8 years ago
Hallo @asm1,
handelt es sich um den MR303 um ein Miet- oder Eigentumsreceiver?

Wenn Eigentumsreceiver:
Ist ein Tausch (zunächst unabhängig davon, ob tatsächlich defekt) durch den Geräteservice der TK nicht möglich.

Da der MR303, also Entertain ein Auslaufmodell ist, kann man sich die FB in der "Bucht" bereits ab 10€ besorgen.

Selbstverständlich gilt:
Bevor umgetauscht oder eine Neuanschaffung getätigt wird, auf alle Fälle wie von @alter sachse beschrieben, ein Updateversuch unternehmen.

Wenn Mietreceiver: Wenn alle Unternehmungen scheitern, kann man sich am Geräteservice der TK wenden und ein Umtausch veranlassen.

Du kannst auch deine
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

Eine gute Alternative zur orig. Fernbedienung ist die kostenfreie Remote Control App, die man sich z.B. für Android Smartfones im "Play Store" herunterladen kann.

Alle Funktionen der orig. FB sind auch auf dieser App enthalten. Die Ansteuerung erfolgt nicht wie bei der orig. FB über Infrarot, sondern übers hauseigene WLAN.

Vorteil: Keine direkte Sichtverbindung zum Receiver mehr notwendig. Bedienung kann innerhalb des gesamten heimischen Netzwerks erfolgen. Weiterhin können auch mehrere Geräte (in so weit vorhanden) abgelegt werden.

Noch ein Vorteil ist die ständige Hintergrundbeleuchtung die dann auch entgegengesetzt zur orig FB bei Dunkelheit perfekt bedient werden kann.

Die Umschaltzeit über WLAN ist obendrein schneller als über IR.
Da ich mein Smartfone so oder so ständig mit mir führe, benötige ich die orig. FB schon nicht mehr.

Außerdem kann ich meinen Zweitreceiver, der sich eine Etage unter dem Hauptreceiver befindet auch vom Standpunkt des Hauptreceivers bedienen (nützlich, wenn ich z.B. mal vergessen habe den Zweitreceiver auszuschalten).
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8 years ago
Herzlichen Dank für die ausführliche Sntowrt. Ich habe kein Android phone und möchte vor dem Fernsehe nicht mit dem Handy sitzen😉Ich versuche alles noch einmal. Könnte bser den Receiver quasi auch upgraden?
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8 years ago
Wie man den MR303 ein Zwangsupdate verpasst, hat @alter sachse in seinem Link schon aufgezeigt.

Ich versuch´s dann übrigens auch noch einmal:
Miet -oder Eigentumsreceiver?
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8 years ago
Miet Receiver
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8 years ago
Hallo @asm1,

wenn der Media Receiver langsam reagiert, muss es nicht zwingend an der Fernbedienung liegen.

Sie haben ja bereits viele hilfreiche Tipps erhalten.

Ich fasse kurz zusammen:

Fernbedienung:
- Batterien wechseln
- Kontakte überprüfen

Media Receiver:
- manuelles Update
- Router und Media Receiver für 10! Minuten Stromlos machen
- Ist der Media Receiver per LAN-Kabel mit dem Router verbunden?

Die Frage ist, liegt die Trägheit daran, dass der Media Receiver kein Signal von der Fernbedienung erhält oder ist es der Client...

Somit, wenn Sie auf die Fernbedienung drücken, leuchtet dann auch die LED vorne am Receiver und auf der Fernbedienung?

Viele Grüße
Dustin R.
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8 years ago
Vielen Dank an alle die mir so unermüdlich Infos haben zukommen lassen, damit kann ich nun arbeiten. Danke und einen schönen Abend
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8 years ago
Hallo, hatte das gleiche Problem. Zum Glück habe ich noch einen "alten" MR303 inkl. der FB . Diese funktioniert absolut einwandfrei und so schnell wie man es vom 303 gewohnt war. Einfach mal ausprobieren falls noch ein MR 303 im Haus ist.
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