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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehlende Kündigungsbestätigung

vor 6 Stunden

Ich habe meinen MagentaTV Megastream 2.0 - Vertrag am 26.04.2026 fristgerecht zum Ablauf am 07.06.2026 gekündigt.

Bis heute außer der Eingangsbestätigung am 26.04.2026 keine Kündigungsbestätigung erhalten.

Ein telefonischer Kontakt zum Kundenservice am 20.05.2026 erbrachte bisher ebenfalls nichts, trotz Zusicherung sich darum zu kümmern. Da nächste Woche der 07.06.2026 ist, bitte ich um Hilfestellung.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 29.05.2026 10:57 eskaliert.

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