Gelöst
Fehlercode F104017
vor 10 Monaten
Hallo, seit gestern zeigt meine Magenta TV Box beim Versuch eine Aufnahme abzuspielen den Fehlercode F104017. Auch nach mehrmaligem Neustart und Trennung vom Strom gibt es keine Besserung.
Sind noch andere Problemlösungen möglich?
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Akzeptierte Lösung
Robin Döhne
akzeptiert von
Sarah D.
vor 10 Monaten
Hallo, danke für die Tipps.
Problem wurde schlussendlich über die Hotline geregelt. Wir bekommen ein Austauschgerät. Das alte scheint hinüber zu sein.
kann als erledigt markiert werden.
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Sarah D.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Robin Döhne
vor 10 Monaten
Guten Abend @Robin Döhne,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dann drücke ich die Daumen, dass es an einem Defekt liegt.
Komm' hier gerne auf uns zurück, falls wir nochmal unterstützen sollen.
Viele Grüße
Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Robin Döhne