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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehlermeldung beim Versuch MagantaTV zu buchen

vor 4 Stunden

Ich würde gerne MagentaTV zu meinem Magenta Zuhause L Tarif dazubuche.

Ich klicke mich von meinem Vertrag aus durch bis ich zur Seite komme, wo ich einen MagentaTV-Tarif auswählen kann und lande hier:

https://www.telekom.de/shop/tarife/tarifwechsel-tv?bp=tariffChange&showActionSelector=true&actionType=addTv

Bei unveränderter Geschwindigkeit wähle ich dann 'MagentaTV Smart' und klicke auf 'weiter'.

Im nächsten Schritt sollte ich jetzt eigentlich den Tarif konfigurieren können, aber es kommt nur die Fehlermeldung 'Wir können die gesuchte Seite leider nicht finden'.

Ich hab es mit Firefox und Edge propiert. Eine andere Geschwindigkeit, oder einen anderen Tarif auswählen, ändert auch nichts. 

Kann man das irgendwie umgehen, oder muss ich vielleicht irgendwo anders hin?

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      @messier63 

      Was passiert, wenn man diesen Link nimmt?

      https://www.telekom.de/tarifwechsel/tarifaenderung 

      Es erfolgt im Festnetz ja durch das hinzubuchen von MagentaTV ein kompletter Tarifwechsel, wo es sein kann, dass MagentaZuhause L teurer wird und auch die MVLZ fängt wieder von vorne an.

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      von

      vor 3 Stunden

      Ich habe zwei Verträge (für unterschiedliche Wohnungen) und wenn ich auf den Link klicke, wird der angezeigt den ich nicht ändern möchte und es scheint auch keine Möglichkeit zu geben den korrekten Vertrag auszuwählen

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      von

      vor 3 Stunden

      Unterschiedliche Telekom Logins?

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      von

      vor 3 Stunden

      unterschiedliche Kundennummern, aber unter dem gleichen Login

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      Uneingeloggter Nutzer

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