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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fernbedienung defekt
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
unsere Fernbedienung Media Receiver ist wohl defekt. Batterien ausgetauscht und weiter Optionen bereits durchgeführt.
Nun stehe ich auf dem "Schlauch".
Wie bekommt man eine neue Fernbedienung?
Euch einen schönen Tag
Gruß
Frank
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vor 7 Jahren
Hallo @wifrani ,
du kannst hier deine Profilinformationen hinterlegen - dann kann das Team dich für einen Tausch kontaktieren.
Alternativ unter der 0800 33 01000 das ganze als Störung melden.
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vor 7 Jahren
Du solltest den MR im Ganzen, also zusammen mit der Fernbedienung tauschen lassen.
Es wäre auch denkbar, daß der IR-Empfänger im MR defekt ist.
Eine neue Fernbedienung wäre da sinnlos.
(Ich weiß jetzt nicht, ob es das richtige Portal ist — bin kein MagentaTV-Kunde.)
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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vor 7 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ wifrani
Bei ebay wird seit Wochen diese hübsche FB angeboten!?
schöne BGrüße
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vor 7 Jahren
Hallo @wifrani ,
wie du an eine Fernbedienung heran kommst, wurde bereits beschrieben.
Bis dahin kannst du dir dir Remote Control App aufs Smartphone laden und du hast eine vollwertige Fernbedienung für dein MR auf deinem Smartphone.
Die IR Schnittstelle wird nicht benötigt (Die Bedienung und Steuerung erfolgt über WLAN).
Schau mal hier.
P.S.
Nachdem ich mir die App auf´s Smartphone installiert habe, verstaubt meine orig. FB in der Schublade
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vor 7 Jahren
Grüße Anne W.
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