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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

fernbedienung verliert kontakt zur tv box

vor 4 Jahren

Hallo,  meine Fernbedienung verliert ständig den Kontakt zur TV Box, jedesmal muss ich die Box vom Strom trennen um die Verbindung

wieder herzustellen oder nehm das Handy als Fernbedienung, das ist aber nicht optimal. das nervt nur noch, was kann ich da tun.

viele grüße

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    • vor 4 Jahren

      Oftmals hilft es die FB einfach nur neu zu koppeln.
      (geht schneller als ein Neustart der Box)

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      von

      vor 4 Jahren

      ja Danke aber das neukoppeln funktioniert auch nicht, ich will versuchen diese zu tauschen, vielleicht hilft das

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Ich nutze die für den kleinen und großen Mediareceiver abwechselnd sollte die eine die Arbeit verweigern (bei mir ist auch der TV) mit dem jeweiligen Receiver verbunden. Der Fehler taucht aber auch erst seit einem der letzten Updates auf.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @st.go vielen Dank für den Beitrag und bitte entschuldige, dass ich mich heute erst melde.

      Das es nervig ist, kann ich absolut nachvollziehen. In der Tat kommt es immer mal wieder vor, dass die Fernbedienung die Verbindung verliert. Teilweise ist es schon besser geworden, da es auch schon Updates gab. Leider konnte das Problem noch nicht abschließend behoben werden. Hast Du dazu schon etwas in die Wege geleitet und funktioniert es jetzt?

      Grüße Anne W.

      0

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Hi Anne W. ich hab eine neue FB bekommen, bis jetzt funktioniert die einwandfrei, bis jetzt keine Abbrüche mehr ich hoffe das bleibt so.Danke der Nachfrage. Mfg St.Go

      von

      vor 4 Jahren

      @st.go besten Dank für die Rückmeldung. Ich hoffe auch, dass es so bleibt und es weiterhin einwandfrei funktioniert.

      Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne W.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hi Anne W. ich hab eine neue FB bekommen, bis jetzt funktioniert die einwandfrei, bis jetzt keine Abbrüche mehr ich hoffe das bleibt so.Danke der Nachfrage. Mfg St.Go

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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