Solved
Fußball live Prime Video - ständige Abbrüche des Streams
2 years ago
Nach ein paar Minuten bricht der Stream regelmäßig ab. Die Bildqualität ist bis dahin absolut in Ordnung und es ruckelt auch nichts. Dann gibt es 2-3 Ruckler und das Bild bleibt stehen. Anschließend starte ich den Stream einfach neu bis das Problem ein paar Minuten später erneut auftritt. Und wieder und wieder und wieder.
Die Fernsehereinstellung (Motion) sind richtig eingestellt. Internetverbindung mit 500 Mbit top, alle Geräte auf aktuellsten Stand, auch Neustarts bringen nichts.
Hardware: Magenta TV One mit LAN-Anschluss (über Prime Video App)
Filme, Serien usw. laufen völlig Problemlos, nicht nur bei Prime Video sondern bei sämtlichen Anbietern.
549
9
This could help you too
in
749
2
7
4 years ago
in
1592
0
6
5 years ago
in
251
0
2
2 years ago
Grüße @DerBongo
Eventuell liegt es auch an Amazon, das zu viele geschaut haben und so der Stream einbricht.
5
Answer
from
2 years ago
Hier auf nem AppleTV 4k läuft Prime inkl. Sport seit jeher ohne Probleme. Auch gestern, ein tolles Bild und keinerlei Aussetzer, Ruckler, oder was auch immer. Ist natürlich nicht allgemeingültig, aber ich kann über Prime nicht klagen.
Hier auf nem AppleTV 4k läuft Prime inkl. Sport seit jeher ohne Probleme.
Auch gestern, ein tolles Bild und keinerlei Aussetzer, Ruckler, oder was auch immer.
Ist natürlich nicht allgemeingültig, aber ich kann über Prime nicht klagen.
Auf dem MR läuft das via App super bei mir, im Webplayer am PC hast du immer wieder mal Aussetzer.
An der Bandbreite etc. kann es auch nicht liegen, also daher ist das wirklich bei Prima einzuordnen.
(Oder evtl. im Heimnetz zu suchen)
Answer
from
2 years ago
@DerBongo ( @ Geralt von Riva )
habe sogar Störungsmeldungen gefunden die aktuell sind.
https://www.netzwelt.de/ist-down/70-amazon-prime-video.html
Answer
from
2 years ago
@→Mataimaki←
Widerspreche ja nicht, dass es an Amazon liegt.
Nur habe ich keinerlei Probleme mit Prime, was wie gesagt, nicht allgemein gültig sein muss.🙂
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Dann gibt es 2-3 Ruckler und das Bild bleibt stehen. Anschließend starte ich den Stream einfach neu bis das Problem ein paar Minuten später erneut auftritt. Und wieder und wieder und wieder.
Das ist normal seit 2 bis 3 Wochen. Ist auch gemeldet fragt sich nur wielange es dauert. Hier eine kleine Auswahl wo es funktioniert und wo nicht.
Stick/ONE / PC permanent /
MR und MB nur teilweise/
ATV mit der Beta Version 0,0 /
FireTv Stick 0,0 /
Samsung TV 0,0/
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @DerBongo,
erstmal herzlich willkommen in der Telekom-hilft Community.
Es freut mich, dass du dich hier bei uns meldest.
Schade, dass es beim Fußballschauen über die Prime zu Problemen gekommen ist.
Wie hier schon geschrieben wurde, können wir bei Apps und Stream von anderen Anbietern keine direkte Lösung anbieten.
Dazu haben wir auch einen kurzen Beitrag online gestellt.
Ich drücke euch die Daumen, dass der Steam beim nächsten Mal wieder flüssig läuft.
Solltest du sonst aber Probleme mit dem LiveTV über MagentaTV(App) haben, gib mir hier gerne Bescheid.
Viele Grüße
Markus Km.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @DerBongo,
erstmal herzlich willkommen in der Telekom-hilft Community.
Es freut mich, dass du dich hier bei uns meldest.
Schade, dass es beim Fußballschauen über die Prime zu Problemen gekommen ist.
Wie hier schon geschrieben wurde, können wir bei Apps und Stream von anderen Anbietern keine direkte Lösung anbieten.
Dazu haben wir auch einen kurzen Beitrag online gestellt.
Ich drücke euch die Daumen, dass der Steam beim nächsten Mal wieder flüssig läuft.
Solltest du sonst aber Probleme mit dem LiveTV über MagentaTV(App) haben, gib mir hier gerne Bescheid.
Viele Grüße
Markus Km.
0
Unlogged in user
Ask
from