Hi,

wir haben große Probleme mit dem Start TV der deutschen Telekom. Ständig verliert der Media-Receiver die Verbindung zum Router bzw. zum Server und kann keine Inhalte laden oder hat ein anderes Problem. Die wechselnden Fehlermeldung geben mir keinen Anhaltspunkt, was genau das Problem ist - die Systemprüfung läuft erfolgreich ab. Folgende Fehlermeldungen habe ich bereits erhalten:

Netzwerkfehler F102030

Wiedergabe nicht möglich F104030
NTP Server antwortet nicht F102011
Der Media-Receiver kann den Router nicht erreichen

Abspielen nicht möglich zu wenig Bandbreite

Sorry but an error occured while trying to load the page... (Rote Schrift in grauem Fenster auf pinkem Hintergrund - Pfui)

Noch kurz ein paar Worte zum derzeitigen Setup:

   Router FRITZ!Box7590YU

   Media Receiver Entry Seriennummer 914000XXXXXXXXXXXX

   Verbunden via mitgeliefertem LAN-KABEL

Was wir bisher getestet/ausgetauscht haben:

 + Austausch des LAN-Kabels, geringste getestete Länge 0.5m

 + Router Austausch vormals SpeedportSmart

 + Austausch des Media-Receivers

 + Steckdosenwechsel von allen Geräten mit nur einem Verbraucher pro Steckdose

Sonstiges:

Das Internet läuft ohne Probleme mit angegebner Bandbreite.

Der Mediareceiver wird im Betrieb warm - ich finde zu warm aber gut.

Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die DTAG ist nicht der billigste Anbieter und dafür soviel Ärger das lohnt nicht.

Wäre toll wenn mit jemand helfen kann.