@gggoeckel 

Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏

Konntest du in der Zwischenzeit HD Start dazu buchen? Aktuell finden bei uns Wartungsarbeiten statt, wodurch eine Buchung durch uns, erst voraussichtlich morgen klappen sollte 🙂

@Sherlocka und @CobraCane vielen Dank für euren Input 🙌 Habt ihr dies bereits in dem genannten Thread bzw. in unserer MagentaTV Testcommunity platziert? 

Viele Grüße 

Timur K. 

gggoeckel

Habe es am 2.2. nochmal gebucht. Funktioniert nicht.  Auftrag widerrufen und jetzt?

Gruß GG

@gggoeckel 

HD Start Zubuchung funktioniert beim MagentaTV Basic nur mit dem MR oder MagentaTV Box.

mit der MagentaTV One oder AppleTV ist es nicht möglich.

in dem Fall muss der Tarif auf MagentaTV Smart für die HD Sender geändert werden.

gggoeckel

Und wieso soll es bei Smart funktionieren. 

Wenn "MagentaTV Smart" (kurz "TV Smart")  in einem MagentaZuhause Tarif als Namensbestandteil enthalten ist, dann ist das ein Universaltarif: sowie für herkömmliche Plattform per herkömmliche Media Receiver Schnittstellen am Anschluss nutzbar als auch für mobile Streaminggeräte über die mobile Plattform. Und in dem Tarif sind von vornherein mindestens 50 Sender in HD enthalten (Rest in SD). So dass es sowieso in dem Tarif die  Zubuchung von "HD START" von vornherein nicht bräuchte.

Der Tarif wurde für so eine Nutzung von vornherein gebaut.

Dagegen wurde der Tarif "mit MagentaTV Basic" ursprünglich nur für die Nutzung über die herkömmliche  Media Receiver Schnittstelle in den Netzelementen des Telekom Anschlusses gebaut, und somit ursprünglich nur mit herkömmlichen Media Receivern nutzbar. Das ist technisch ein anderer Verbreitungsweg, als wenn du die MagentaTV ONE nutzt, auch wenn die ONE über den gleichen Festnetzanschluss mit dem Internet verbindest. Die MagentaTV ONE ist ein mobiles Streaminggerät, das diese speziellen Netzelemente NICHT nutzen kann, welche die herkömmlichen Media Receiver nutzen.

Die MagentaTV ONE greift statt dessen auf die Mobile Plattform von MagentaTV zu, welche auch von Leuten mit anschlussunabhängigem MagentaTV genutzt wird.

Und dafür war der Tarif "mit MagentaTV Basic" ursprünglich überhaupt nicht ausgelegt.  Ursprünglich konnte man mit einer "MagentaTV ONE" bei Vorhandensein  des Tarifs"mit MagentaTV Basic" somit überhaupt nicht für LiveTV nutzen, nicht mal für SD LiveTV!

Man hat den Tarif später dann insoweit nachträglich  aufgebohrt, dass zumindest von zuhause aus mit einer MagentaTV ONE oder einer AppleTV 4K Zugriff und Nutzung der Mobilen Plattform überhaupt möglich ist. Man hat aber anscheinend nicht die Anwendung von zu gebuchtem "HD Start" mit aufgebohrt, wie es scheint.

Womöglich weil es eigentlich genau für die Nutzung mit 50 HD sowieso schon eigenen Tarif gibt, den "mit MagentaTV Smart"?