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Ich kann MagentaSport nicht kündigen!
vor einem Jahr
Es erfolgt eine monatliche Abbuchung für MagentaSport auf meinem Konto seit dem 04.10.2015 (damals Telekom Basketball). Ich kann meinen Vertrag jedoch nicht kündigen da ich keine Kundenummer habe. In den Abbuchungen und E-Mails steht auch weder Referenznummer noch Kundennummer, es ist als wäre ich ein Geist. Telefonisch geht nach über 60 Minuten auch keiner dran, zum zweiten mal.
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hey @Mara10, 👋
das klingt ja wie verhext! Bitte hinterlege deine Rückrufnummer in deinem Profil und schreib mir, wann wir gemeinsam telefonieren können.
Wir finden bestimmt eine Lösung. 🙂
Liebe Grüße
Jonas W.
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