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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Ich suche meine Kundennummer, da Magenta nicht funktioniert
vor 2 Jahren
Magenta Box verbindet sich nicht mit dem Router
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vor 2 Jahren
Kundennummer steht auf der Rechnung.
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vor 2 Jahren
Oder auf der Auftragsbestätigung
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vor 2 Jahren
@logitech111
Wäre es nicht viel einfacher, das aufgetretene Problem hier genauer zu beschreiben?
Die gegebenen Infos sind leider mehr als dürftig.
Die beiden genannten Geräte haben doch bestimmt auch einen Typenbezeichnung?
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @logitech111,
damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Viele Grüße
Timo
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Uneingeloggter Nutzer
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