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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Ich suche meine Kundennummer, da Magenta nicht funktioniert
vor einem Jahr
Magenta Box verbindet sich nicht mit dem Router
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vor einem Jahr
Kundennummer steht auf der Rechnung.
0
vor einem Jahr
Oder auf der Auftragsbestätigung
0
vor einem Jahr
@logitech111
Wäre es nicht viel einfacher, das aufgetretene Problem hier genauer zu beschreiben?
Die gegebenen Infos sind leider mehr als dürftig.
Die beiden genannten Geräte haben doch bestimmt auch einen Typenbezeichnung?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @logitech111,
damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Viele Grüße
Timo
Uneingeloggter Nutzer
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