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Kann mich bei DAZN nicht registrieren

4 days ago

Hallo,

Ich Kann mich bei DAZN nicht registrieren, da ich bereits bereits Kunde, sagt DAZN mit folgender Fehlermeldsung: 

Du kannst momentan keinen Code einlösen

Du hast über DAZN eine Jahresmitgliedschaft mit monatlicher Ratenzahlung abgeschlossen.Eine Einlösung des Codes ist erst nach Ende der Vertragslaufzeit von 12 Monaten wieder möglich.Versuche es danach erneut.

Also habe ich jetzt 2 Abos ??? Was kann ich (Telekom) da machen ???

mfg

Klaus

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    • 4 days ago

      Huhu @alterklaus1205,

       

      schön, dass du dich bei uns in der Community meldest.😊

       

      Du hast DAZN also über uns abgeschlossen. Hattest du vorher auch schon ein Abo über DAZN direkt laufen?🤔 

       

      Wenn du ein bestehendes Abo bei DAZN und/oder WOW haben, musst du das Abo zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Um eine Doppelberechnung zu vermeiden, buchst du die gewünschte Option einen Tag nach der Kündigung des alten Abos. 😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

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    • 4 days ago

      Danke für die Info; aber die MEGA Sport Option bedeutet ja, dass ich ein 2. Abo habe, oder ist das erst dann gültig, wenn ich registriert bin ?

      mfg

      Klaus

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      Answer

      from

      3 days ago

      Huhu @alterklaus1205,

       

      entschuldige bitte, dass du von einem*r Kolleg*in eine falsche Information erhalten hast.🙁

       

      Ich wollte gerade einmal anrufen, habe aber entdeckt, dass du deine Option bereits widerrufen hast. Tut mir wirklich sehr leid für die Missverständnisse.🙁 Ich würde mich natürlich dennoch sehr freuen, wenn du nach der Mindestvertragslaufzeit bei DAZN zu uns wechseln würdest.🙈

       

      Ich bin gerne jederzeit für dich da, wenn du Hilfe benötigen solltest.😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Start in die neue Woche,

      Neele

      Answer

      from

      3 days ago

      Hallo,

      vielen Dank, ich werde, wenn sich das Wirrwarr aufgelöst, und die  Mindestvertragslaufzeit bei DAZN  abgelaufen ist, wieder zu Telekom wechseln; denn die MEGA Sport Option ist für mich, ich schaue mindestens 90 nur Sport, ziemlich gut !!

      mfg

      Klaus😀

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      Answer

      from

      3 days ago

      @alterklaus1205 das freut mich wirklich sehr zuhören.😍

       

      Melde dich gerne jederzeit bei mir, wenn du irgendwelche Fragen hast oder Unterstützung benötigst.🙈

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 days ago

      @alterklaus1205 

      wie lange läuft denn Dein Abo bei DAZN denn noch? Ist die MVLZ denn bald rum?

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    • 2 days ago

      Ne nicht bald, erst im Januar 2026...

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