Hallo, ich habe bei einem neuen LG-TV (QNED87, 120Hz) die MagentaTV-App installiert. Soweit war das auch kein Problem. Mir fällt allerdings auf, dass das Bild bei Bewegungen extrem ruckelt/zittert. Der TV ist per LAN-Kabel mit dem Router verbunden. Die Internetverbindung ist stabil. Und: Bei anderen Apps (z.B. Mediatheken sowie RTL+) ist alles ok. Kann jemand das Problem bestätigen bzw. ist das vielleicht ein bekanntes Problem? Oder gibt es vielleicht eine Einstellung, die das behebt? Für Tipps (oder Rückmeldungen, dass das derzeit so ist) wäre ich dankbar. Auf dem TV läuft webOS 24. Firmware sowie MagentaTV-App sind aktuell. Danke und viele GrüßeMartin

@Detlev K. Mein Fernseher ist per LAN Kabel mit dem Router verbunden und meine Internetverbindung war kein Problem. Als Informatiker sind das natürlich die ersten Dinge die ich selbst prüfe. Wie auch immer, nach den letzten Updates tritt das Problem aktuell bei mir nicht mehr auf. Ich werde es im Auge behalten und mich gegebenenfalls wieder melden.

Wie gesagt ist mein TV per LAN mit dem Router verbunden. Wie @gAndy84 schon sagte, ist die Tage ein Update der LG-Firmware (auf Version 23.20.24) erschienen. Das hat für mich das beschriebene Problem (Ruckeln/Zittern bei den Privaten) behoben.

‎Keine Bild- und Ton-Synchronisation | Telekom hilft Community

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Keine Bild- und Ton-Synchronisation

11 months ago

Bei meinem LG-TV-Gerät ist die Synchronisation zwischen Bild und Ton gestört. Der Ton ist wohl "schneller" als das Bild.

Wie lässt sich dieses nervige Problem lösen?

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11 months ago
@Parsammler

Schon probiert Dolby-MAT in den Einstellungen der MagentaTV One auszuschalten.

Menü →Einstellungen (Zahnrad) → System-Einstellungen →Bild & Ton → Audio-Einstellungen unter Audio „Dolby MAT Ausgabe über HDMI “ ausschalten.
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8 months ago
Hallo - ich hatte das Problem auch seit Monaten und bin jetzt zufaellig auf diese Antwort gestoßen, und es hat auch bei kir das Problem endlich geloest!! Tausend Dank!!!
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