Hallo zusammen, seit Wochen funktioniert bei mir kein Amazon Prime und keine Megathek mehr. Fing damit an, als ich vom 724 V auf den SMART 3 umgestiegen bin (auf Anraten der Hotline, weil der 724 so ein altes Gerät sei und damit auch die WLAN Leistung verbessert würde). Seitdem habe ich immer wieder Probleme gehabt, Amazon Prime Videos zu starten: Das Video lädt ewig lange, dann kommt eine Fehlermeldung "Ups, da ist ein Problem aufgetreten". Analog bei Megathek-Inhalten: Lädt lange, dann Fehlermeldung: "Wiedergabe zu Zeit nicht möglich, bitte versuchen Sie es später nochmal". Früher hat ein Restart des MR 401 geholfen, dann hat es mal wieder für zwei Tage funktioniert. Als es irgendwann nicht mehr ging, habe ich Router & MR stromlos gemacht und 15 Minuten später wieder angeschaltet - das half auch kurzfristig, war aber super nervig. Seit ein paar Wochen funktioniert aber kein Trick mehr, kein Restart, kein stromlos machen, kein manuelles Update. Amazon Prime und Megathek funktionieren nicht. Mit dem 724 hatte ich dieses Problem nie, habe auch nichts geändert außer den Router installiert, der MR hängt im Wohnzimmer am LAN-Kabel und geht unten direkt in den Router. Telefonhotline ist absolut ratlos und ich maximal genervt - ich bin kein Techniker und habe keine Lust, mir einen Abend nach dem anderen um die Ohren zu hauen, um Fehler zu suchen, für die ich keine Erklärung habe. Plug & Play sieht jedenfalls anders aus!