Danke für den Tipp.

Zumindest für die Kündigung von WOW Filme & Serien steht dort was.

Wird zum 19.07. ausgeführt, also 1 Monat nach Kündigung. Würde passen.

Aber für die MegaSport Option steht dort auch nichts.

Der Punkt ist also noch zu klären.

@Telekom hilft Team 

twinsen2

Aber für die MegaSport Option steht dort auch nichts.

Der Punkt ist also noch zu klären.

Die kann auch erst erfasst werden, wenn der andere Auftrag durch ist. 

Solange hat die Telekom das auf Halde. 

Gut zu wissen, wäre so aber nicht akzeptabel bzw. klärt meine Frage nicht.

1. Die MegaSport Option habe ich 2 Tage VOR der WOW Filme und Serien Option gekündigt. Warum muss diese Kündigung dann nicht warten?
2. @Telekom hilft Team Wie ist nun der Status dazu, wird die Option gekündigt oder nicht. Wenn ja zu wann?

@twinsen2 

Befülle bitte dein Profil, damit ein Teamie diese dich bei Bedarf kontaktieren können bzw. die Daten haben um nachzusehen.

Die Telekom nutzt leider so ein altertümliches Buchungssystem, wo nur ein Auftrag erledigt werden kann, andere werden blockiert. Hier dann sogar der ältere und der neuere wurde aber erfasst.  Ohne menschliches Eingreifen geht dann auch nichts weiter.

Früher bekam man dann sogar für den erfassten noch eine Auftragsbestätigung per Mail. Heute muss man selber erst die Telekom kontaktieren, damit man diese zugeschickt bekommt (erst wieder mit einer Optionskündigung erlebt).