Magenta funktioniert nicht mehr richtig
6 years ago
Seit heute kann ich nicht mehr das Fernsehprogramm über die App steuern. Ich habe vorher das Firmwareupdate des Routers Smart 3 und auch die Magenta tv App aktualisiert. Was kann ich noch tun?
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6 years ago
Überhaupt einmal ein paar Infos dazu packen damit man überhaupt weiß worum es sich handelt.
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6 years ago
Bitte geben Sie mir ein paar weitere Informationen. Sie nutzen MagentaTV über einen Media Receiver? Welchen Media Receiver haben Sie und wie ist dieser mit dem Router verbunden? Auf welchem Gerät nutzen Sie die App? Welcher Fehler besteht genau? Erhalten Sie eine Fehlermeldung?
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Könnte vielleicht daran liegen, dass seit gestern Nacht das EPG mal wieder keine Programmdaten lädt. Bzw. es dauert sehr lange, bis die Daten kommen. Und dementsprechend sind auch die Umschaltzeiten.
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