Hallo zusammen,
ich habe am 03.06. von telekom@info.telekom.de eine E-Mail erhalten (siehe Screenshot), dass ich über Magenta Moments als Kunde alle Spiele der EM gucken kann. Jegliche Telekom-Apps sind mittlerweile auf verschiedenen Endgeräten installiert aber nirgendwo kann ich dieses Paket nutzen oder aktivieren. In der MeinMagentaApp im Unterbereich Moments finde ich nichts dergleichen und die anderen Apps wie Magenta TV verlangen den Abschluss eines kostenpflichtigen Jahres-Abos. Eine Mitarbeitende des telefonischen Kundeservice kannte das Moments-Programm nicht, die andere kannte immerhin das Programm, ihr war jedoch die E-Mail nicht bekannt und sie meinte, da könnte mir niemand weiterhelfen.
Hat irgendjemand eine Idee wie ich an die Nutzung dieses Angebots komme, das mir die Telekom proaktiv angeboten hat?
Vielen Dank vorab.
Gruß Christoph
vor einem Jahr
Hallo @Christoph_H87
ohne ein Abo für MagentaTV kannst Du nur die Spiele auf den ÖR's über die Mediatheken ansehen, ohne dass Dein Datenvolumen dabei zur Neige gehen könnte denn für die Dauer der EM2024 hat die Telekom fast allen Mobilfunknutzern ein unbeschränktes Datenvolumen angeboten.
Gruss -LERNI-
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vor einem Jahr
Hallo Lerni, vielen Dank für die Antwort. Datenvolumen ist nicht mein Problem, habe ich genug, kann aber sonst auch WLAN nutzen. Das Problem ist die Aktivierung des Abos Magenta TV im Rahmen des Moments-Programms.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Das Problem ist die Aktivierung des Abos Magenta TV im Rahmen des Moments-Programms.
Das kann ich leider nicht nachvollziehen, solch ein Angebot habe ich nicht erhalten. Vermutlich weil ich bereits ein Abo bei MagentaTV habe.
Gruss -LERNI-
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Christoph_H87
habe gerade noch das hier:
https://www.mydealz.de/deals/telekom-magenta-moments-magentatv-kostenlos-alle-spiele-der-em-kostenlos-schauen-sie-alle-51-spiele-der-uefa-euro-2024-kostenlos-2364090
gefunden. Treffen denn auch alle Bedingungen zu?
Aktion gilt bis 10.06.2024 für Telekom Kunden mit einem MagentaMobil-(Prepaid-Tarife ausgeschlossen) oder einem MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV. Monatlicher Preis 0 €, endet automatisch nach Ende der UEFA
Euro 2024.
Gruss -LERNI-
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vor einem Jahr
Habe Magenta Flex gebucht um EM Zu schauen, zumindest die Spiele unserer Gegner, die ja tollerweise nur magenta bringt, nun kann ich nicht auf das Spiel zugreifen, weil ich angeblich Magenta Sport Abo brauch... Das hab ich bekommen, eins drunter, was ich gebucht habe ...
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Antwort
von
vor einem Jahr
Kannst du denn einen MagentaTV-Stick an deinem TV anschließen @Uepse1980.
Es gibt auf jeden Fall verschiedene Möglichkeiten und ich freue mich sehr, wenn wir da auch eine für dich finden. 🙂
Lieben Gruß
Diandra
Antwort
von
vor einem Jahr
Wo sollte ich den denn am Sonntag auf die Schnelle herbekommen...
Und kaufen werd ich mir den bestimmt nich für 4 oder 5 EM Spiele 🙈
Ich will ja gar nicht bei Telekom bleiben... Früher nur Probleme gehabt und jetzt auch nix mit "mal einfach schnell" wie bei anderen...
Ganz ehrlich, da schauen wir uns die zwei für uns interessanten Spiele der Gruppe A, die halt NUR bei Magenta laufen, lieber in ner Bar an und lassen nen Fuffi beim Wirt... Aber das Theater mit Magenta is mir echt zu dumm...
Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist schade @Uepse1980, aber ich kann verstehen, dass es dir für die wenigen Spiele den Aufwand nicht wert ist.
Ich selbst bin großer MegantaTV Fan, insbesondere mit den Partnern RTL+ und Disney+, daher berate ich dich sehr gerne zu deinen Vorteilen, falls du es dir noch einmal überlegst.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Mit RTL+ und Disney+ (jährlich von Sept.-Dez.) bin ich auch ohne Magenta zufrieden, ebenso mit Sky & Netflix, sowie bei Bedarf prime und joyn .... Einzig und allein Magenta wird auch künftig nicht zu meinem Programm gehören! Ich eben noch ein "gebranntes Kind" aus früheren Telekom Zeiten, manche Dinge ändern sich halt nie.
Das Abo ist bereits gekündigt bzw. widerrufen. Das Thema Telekom / Magenta für mich ein für allemal durch.
Und damit verabschiede ich mich auch hier aus der community.
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vor 8 Monaten
Wenn man schlechte Erfahrungen gemacht hat, sei es mit dem Kundendienst oder der Qualität der Arbeit, bleibt das oft im Hinterkopf und beeinflusst die künftige Auswahl. Die Streaming-Anbieter legen in puncto Vielfalt und Qualität der Inhalte jetzt richtig zu. Disney+ und Netflix bieten bereits eine große Auswahl. Übrigens ist es sehr interessant, die Besucher der Glücksspielportale von <Link entfernt> zu beobachten (ich bin selbst Mitglied). Ich kann also durchaus verstehen, warum Sie bei Ihrer derzeitigen Einrichtung bleiben und keinen anderen Anbieter kontaktieren.
Link entfernt: @VoPo914
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Übrigens ist es sehr interessant, die Besucher der Glücksspielportale von zu beobachten (ich bin selbst Mitglied).
Und warum dann ein Spamlink?
Lange Weile?
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