Habe seit Anfang Januar die Magenta One Box. Von Anfang an gibt es Probleme mit der Synchronisation zwischen Bild und Ton. Inzwischen habe ich alle Foreneinträge hierzu durch, hat alles nichts gebracht.

Fernseher ist von Toshiba, Soundbar von Panasonic. Die Box ist via HDMI 2.1 Kabel mit dem Port 1 des Fernseher verbunden. Die Soundbar ist mittels HDMI 2.1 Kabel mit dem HDMI ARC verbunden. Es funktioniert auch alles miteinander, nur nicht synchron. An den Soundbar ist nur ein HDMI Anschluss, also kein In und Out.

Alle Tipps aus den Foren, wie DolbyMat ausstellen usw. funktionieren nicht, übrigens auch nicht, wenn ich das Ganze über ein Lichtleiterkabel verbinde. Wieso gibt es überhaupt 4 verschiedene Menüs für Toneinstellungen? Das kann ja nur Murks geben.

Daher frage ich, ob es bei der Telekom irgend einen super Techniker gibt, der mal eine konkrete Aussage dazu treffen kann. Aufgrund der Häufigkeit dieses Problems ist doch hier irgendwas grundlegend nicht richtig mit der Box. Hätte besser meinen Media Receiver behalten, der hat wenigstens funktioniert……