Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV 12 Monate gratis
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
vor kurzem habe ich meinen Tarif um das Magenta TV Paket inkl. Receiver erweitert. Dabei wurde das Angebot "12 Monate Sky inkl." aktiviert. Dies ist auch in meinen Vertragsdetails genannt. Leider habe ich diesbezüglich keine Rückmeldung bekommen. Zwei Anrufe bei der Telekom Hotline waren nicht zielführend. Im ersten Anruf wurde ich um Geduld gebeten, im zweiten wurde ich auf die Sky Hotline verwiesen. Da ich jedoch bei Sky kein Kundenkonto habe, konnte ich auch dort zu keinem Ergebnis kommen.
Ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann.
Vielen Dank,
B. Hinz
582
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1822
0
2
vor einem Jahr
191
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 6 Jahren
Wann wurde MagentaTV bereit gestellt?
Der Voucher kommt in der Regel bis zu 14 Tage danach per Mail.
1
von
vor 6 Jahren
@benjaminhinz00 Falls du noch keinen Gutschein hast den bekommst am Online Chat oder Hotline.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
sorry für die späte Antwort.
Hast du den Vorteilscode schon erhalten? Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
0
3
von
vor 6 Jahren
Hallo @Katja M.,
leider habe ich immernoch keinen Vorteilscode erhalten. Die Umstellung fand am 19.10 (vor über zwei Wochen) statt, die Hotline kann mir wie erwähnt leider nicht weiterhelfen.
Danke und VG
Benjamin H.
0
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
0
von
vor 6 Jahren
Hallo @Anne W. ,
herzlichen Dank für das nette Telefonat. Unmittelbar danach kamen die entsprechenden Unterlagen per Mail und ich konnte das Angebot sofort nutzen!
Vielen Dank für Deine Hilfe!
Gruß
Benjamin H.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von