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Magenta TV-App, Benutzer-PIN

vor 6 Jahren

Hallo, gerade bei Magenta-TV angemeldet. Nutzung über App. Bei Serien/Filmen frei ab 16 wird eine PIN gefordert. Die Erklärung, wie ich diese über das Kundencenter einrichten kann, folgt auf dem Fuß. Nur komme ich nicht weiter. Meldung: "Zugriff verweigert. Sue haben nicht die Berechtigung für diese App". Was tun?

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