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Magenta Tv Box nur Bild und Ton aussetzer
vor 4 Jahren
Guten Tag,
die Magenta Box ist nicht ausgereift :
Bild und Tonaussetzer.
Zeit versetztes Fernsehen geht gar nicht
Empfangsrichtung: 79,99 Mbit/s
↑Senderichtung: 30,34 Mbit/
Hab alles versucht.
ist schon die 3 Box. Fernbedienung der reinste Schrott .
Werde die box nach ende der Laufzeit kündigen.
Trotz fritz box 7590 und Fritz Repeater 3000.
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1 Stern Mitgestalter
vor 4 Jahren
Über die Verarbeitungsqualität will ich nun mal nicht weiter sprechen...
Jedoch wurde die Box auch mal eine Zeit lang mit direkter LAN-Verbindung getestet?
Das Verhalten mit einer zwischengeschalteten WLAN-Lösung ergibt hier desöfteren Probleme.
Ebenso sind viele zwischengeschaltete "günstige" Switche ebenfalls oft ungeeignet.
Daher erstmal direkt angeschlossen testen um einen Softwarefehler des Gerätes auszuschließen.
Ich setze da natürlich vorraus, das auch alle Geräte die aktuelle Firmware drauf haben
(Auch die Optimierung für Live-TV aktiv in der FB ? )
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
hat einer eine Lösung für mein Problem?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @invent,
auch von mir ein herzliches Willkommen in der Community 😃
Schade, dass Sie ein solches Anliegen hierher geführt hat.
Wenn auch die direkte Anbindung via LAN-Kabel nicht geholfen hat, möchte ich mal einen genaueren Blick auf Ihren Aufbau des Heimnetzwerkes werfen. Dazu möchte ich gern mit Ihnen telefonieren.
Hinterlegen Sie dazu bitte Ihre Kunden- und Handynummer in Ihrem Profil und geben Sie mir hier eine kurze Rückmeldung, sobald das passiert ist.
Beste Grüße
Louisa G.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
unser Angebot gilt weiterhin. Wenn Sie es sich anders überlegen, melden Sie sich einfach.
Viele Grüße Türkan Ü.
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Geht mir leider genauso, bin auch nur noch genervt.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo falk2010
Habe die 401 an einer Fritzbox 7590 mit neuem Cat8 Lan-Kabel angeschlossen. Fritz! OS 07.27
In den Logs des Routers keine Fehler vorhanden.
Was mich irritiert ist, das die 401 beim Systemtest nur "Mittel" anzeigt trotz Lan-Kabel.
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