Guten Tag liebe Community,

auch ich habe wie so einige Probleme mit der McDonald's Gutschein Aktion für zwei Monate Magenta TV flex. Letzte Woche Dienstag habe ich versucht diesen einzulösen, zunächst erschien immer eine Fehlermeldung, daß es einen Fehler gebe und man es später versuchen sollte, nach mehrmaligen Versuchen hat es dann irgendwann funktioniert. 

Spätestens nach zwei Tagen, sollte es eine E-Mail zwecks Freischaltung geben, leider erhielt ich nichts. Im Service Chat könnte man mir leider nicht weiterhelfen, da man nichts finden konnte. Mittlerweile habe ich mir die Magenta App installiert und siehe da, ich habe herausgefunden welche Auftragsnummer ich habe und das der Auftrag direkt storniert wurde. Vielleicht kann sich das ein Mitarbeiter einmal genauer anschauen und mir weiterhelfen.