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vor einem Jahr
Beim Starten der App
Läuft die App direkt auf dem Fernseher? Dann bitte Hersteller und Softwarestände nennen idealerweise.
Oder hast du ein zusätzliches Empfangsgerät wie One oder Stick?
Viele Grüße
Thomas
0
vor einem Jahr
Es ist ein Samsung TV, Software aktuellste Version 1641
1
von
vor einem Jahr
Hallo @Kasedru ,
ich würde Ihnen empfehlen, die App zu deinstallieren, den Fernseher einige Minuten stromlos zu machen (Stecker rausziehen), dann Fernseher wieder starten und App neu installieren.
Wenn das nicht hilft, können Sie auch dann noch App deinstallieren, Austaste auf Fernbedienung sehr lange drücken, dann sollte der Fernseher irgendwann neu starten, dann App wieder installieren. Das geht wohl nicht auf allen Modellen mit dem „lange drücken“.
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Kasedru ,
ich würde Ihnen empfehlen, die App zu deinstallieren, den Fernseher einige Minuten stromlos zu machen (Stecker rausziehen), dann Fernseher wieder starten und App neu installieren.
Wenn das nicht hilft, können Sie auch dann noch App deinstallieren, Austaste auf Fernbedienung sehr lange drücken, dann sollte der Fernseher irgendwann neu starten, dann App wieder installieren. Das geht wohl nicht auf allen Modellen mit dem „lange drücken“.
Viele Grüße,
Coole Katze
0
vor einem Jahr
Danke, es geht wieder
2
von
vor einem Jahr
Hallo @Kasedru ,
was hat denn geholfen? Bin neugierig.
Viele Grüße und sehr gut, dass es wieder geht,
Coole Katze
von
vor einem Jahr
Viele Grüße und sehr gut, dass es wieder geht,
Da schließe ich mich an.
Ich habe somit erst einmal die gute Antwort von @Coole Katze als Lösung markiert, solltest du einen anderen Lösungsweg gefunden haben @Kasedru, lasse es uns gerne wissen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von