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Magenta TV ist immer auf Offline (Box kaputt?)

5 months ago

Wenn ich Magenta TV starte höre ich bisher nur Ton und nun ist Bild da aber ich erhalte einen schwarzen Balken mit OFFLine

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    • Official Solution

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      5 months ago

      Hi @7homas, 👋

       

      aufgrund einer technischen Störung kommt es zu Beeinträchtigungen der Telekom Login Dienste.

      Betroffen sind Anmeldung im Kundencenter, MagentaTV, T-Online Mail. An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.

       

      Beste Grüße

      Jonas

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      Answer

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      5 months ago

      Hey @7homas, 

       

      die Störung konnte gestern Abend noch behoben werden. 💪

      Hast du schon getestet?

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

      Beste Grüße

      Melek

       

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      Answer

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      5 months ago

      Hey @kaz11,

       

      die Störung von gestern Abend konnte bereits behoben werden. 💪

      Hast du schon getestet? 

       

      Beste Grüße

      Melek 

      0

      Answer

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      5 months ago

      Hallo @user_f60457,

       

      Aufgrund einer technischen Störung kam es gestern zu Beeinträchtigungen der Telekom Login Dienste.
      Betroffen waren Anmeldung im Kundencenter, OneApp, Magenta TV, T-Online Mail.


      Nun sollte alles wieder funktionieren. 🤗

       

      Liebe Grüße

      Maria

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    • 5 months ago

      Es gibt eine zentrale Störung. An der Beseitigung wird gearbeitet.

      2

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      5 months ago

      Ok - wie oben geschrieben ich kann TV schauen nur der schwarze Balken mit Offline stört und geht auch nicht weg.

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      5 months ago

      Das ist leider Teil der Störung. Wir arbeiten bereits an der Behebung.

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