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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV ohne Telekom Interner im Kundencenter verschwunden
vor 6 Stunden
Seit heute sehe ich meinen Magenta TV Vertrag ohne Telekom Internet nicht mehr im Kundencenter, ebenso meine gebuchten Zusatzleistungen wie Magenta Super Sport und Paramount+. Kürzlich sind die Verträge in das Standard Kundencenter überführt worden, auch da hatte ich Darstellungsprobleme, ua fehlte die Kündigungsfunktion. Seit heute sehe ich meinen Vertrag überhaupt nicht mehr.
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vor 6 Jahren
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vor 6 Stunden
@Jake Peralta 76
ist bekanntes Fehlverhalten. Das irgendwann nachgebessert werden soll.
Anschlussunabhängige MagentaTV Verträge können zumindest derzeit mit Hilfe des Kundenservice bearbeitet/verändert werden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
@Jake Peralta 76
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Besteht hier nicht ein direkter Zusammenhang zw. diesem u. dem "alten" Beitrag?
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https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/probleme-kundencenter/697e1220b74a8e54ad441dff
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vor 5 Stunden
Ja, hatte versehentlich einen neuen Beitrag erstellt
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