Gelöst
Magenta TV One lädt kein Magenta TV+ hoch.
vor 11 Monaten
Hallo
Magenta TV One (TV Box) lädt kein Magenta TV+ (ex Megathek) hoch.
Auf d. PC oder Tablet ohne probleme
Restart Router und TV Box mehrmals, ohne Erfolge.
Was nun?
Danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
So Das Problem schein gelöst zu sein.
Ein Reset von TV One und ein Restart d. Router waren nicht genug.
Auf jedenfalls noch d. TV von Strom trennen ( 2min).
Laut ein Mitarbeiter d. Telekom, das kreisel deutet auf HDMI verbindungen, bzw hat sich aufgehängt.
Daher ich habe Heute morgen HDMI Kabel abgenommen, TV von Strom getrennt,
2 Minuten später HDMI Kabel wieder drin , TV an Strom , angemacht.
Gleich zu Magenta TV+ und es läuft alles.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @ayopal,
vielen Dank für deine Rückmeldung und der Mitteilung wie du zu einer Lösung gekommen bist.
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von