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Magenta TV One lädt kein Magenta TV+ hoch.
1 year ago
Hallo
Magenta TV One (TV Box) lädt kein Magenta TV+ (ex Megathek) hoch.
Auf d. PC oder Tablet ohne probleme
Restart Router und TV Box mehrmals, ohne Erfolge.
Was nun?
Danke
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10 months ago
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1 year ago
So Das Problem schein gelöst zu sein.
Ein Reset von TV One und ein Restart d. Router waren nicht genug.
Auf jedenfalls noch d. TV von Strom trennen ( 2min).
Laut ein Mitarbeiter d. Telekom, das kreisel deutet auf HDMI verbindungen, bzw hat sich aufgehängt.
Daher ich habe Heute morgen HDMI Kabel abgenommen, TV von Strom getrennt,
2 Minuten später HDMI Kabel wieder drin , TV an Strom , angemacht.
Gleich zu Magenta TV+ und es läuft alles.
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1 year ago
Guten Morgen @ayopal,
vielen Dank für deine Rückmeldung und der Mitteilung wie du zu einer Lösung gekommen bist.
Viele Grüße
Heike B.
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