Solved

Magenta TV One lädt kein Magenta TV+ hoch.

1 year ago

Hallo

Magenta TV One (TV Box) lädt kein Magenta TV+ (ex Megathek) hoch.

Auf d. PC oder Tablet ohne probleme

Restart Router und TV Box mehrmals,  ohne Erfolge.

Was nun?

Danke

 

209

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      So Das Problem schein gelöst zu sein.

      Ein Reset  von  TV One und ein Restart d. Router  waren nicht genug.

      Auf jedenfalls noch  d. TV von Strom trennen ( 2min).

      Laut ein Mitarbeiter d. Telekom,  das kreisel deutet auf HDMI verbindungen, bzw hat sich aufgehängt.

      Daher ich habe Heute morgen HDMI Kabel abgenommen, TV von Strom getrennt,

      2 Minuten später  HDMI Kabel wieder drin , TV an Strom , angemacht.

      Gleich zu Magenta TV+ und es läuft alles.

       

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @ayopal,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung und der Mitteilung wie du zu einer Lösung gekommen bist. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    1 year ago

    in  

    207

    0

    3

    11 months ago

    in  

    202

    0

    7

    in  

    260

    0

    3

    Solved

    in  

    386

    0

    5

    Solved

    in  

    2467

    0

    2