Hallohab da mal ne Frage, wo kann man das MagentaTV 6.30.0.58 Plug-in herunterladen denn Google Chrome auf meinem Frisch aufgesetzten Rechner installiert es nicht von allein. Es kommt immer es wird benötigt und wollen sie es jetzt installieren nur wenn ich drauf drücke passiert nichts oder ich komme auf eine Seite wo steht das es diese Seite nicht gibt.

Guten Abend @rolandferber, @Jürgen Wo., habe die Lösung unter 'Windows 10 Pro - 64-Bit Version 2004' gefunden: Im neuen 'Microsoft Edge [Version 86.0.622.38 (Offizielles Build) (64-Bit)]'(dieses Symbol, nicht das alte 'e') unter https://web.magentatv.de/ EPG / einloggen und bei einer Sendung auf 'play' klicken.Anschließend auf 'installieren' drücken und es lädt sich eine Datei herunter.Und zwar das verheißungsvolle 'MagentaTVMobil Web-Plug-in v6.30.0.58'.Dieses dann aus dem Download-Ordner installieren und voilà — es kann auch im 'Google Chrome [Version 86.0.4240.75 (Offizieller Build) (64-Bit)]' MagentaTV geschaut werden.Vorher natürlich ein eventuelles altes Plug-in deinstallieren in der 'Systemsteuerung' unter 'Programme und Features'. Vielleicht mal eine Anregung an die Telekom, eine Seite bereitzustellen auf welcher man die Plug-ins per Direkt-Klick als Datei herunterladen kann, diese sind nämlich im gesamten Internet nirgends auffindbar!Ein ähnliches Problem hatte ich schon einmal vor ner Zeit und da war auch die Lösung das Plug-in selbst zu installieren. Das hatte ich damals irgendwo im Internet aufgetrieben... Grüße

Hallo @rolandferber Auf welchem System?

‎Magenta TV Smart funktioniert seit 26.2.2024 nicht mehr auf dem Fernseher 📺 übers Internet

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Magenta TV Smart funktioniert seit 26.2.2024 nicht mehr auf dem Fernseher 📺 übers Internet

1 year ago

Magenta TV Smart funktioniert seit 26.2.2024 nicht mehr auf dem Fernseher 📺 übers Internet

Kundennummer 7***

Rechnung abgebucht am 19.2.2024

Hallo und Grüß Gott

Leider finde ich seit 26.2.2024 keinen kompetenten Mitarbeiter der meinen Anschluss in Ordnung bringt. Alles mögliche schicken Sie uns zu, das keiner braucht und versteht.

Habe die Kündigung für den Vertrag bereits am 1.03.2024 abgeschickt und bitte nun um zeitnahe Bestätigung und Rückzahlung des geleisteten Rechnungsbetrages Anteilig.

Verbleibe mit

freundlichen Grüße und

nicht funktionierenden

Magenta TV 📺 Smart

Heinrich Janzen

Anm: Persönliche Daten gelöscht (CobraCane)

311

1 year ago
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1 year ago
Danke dass du alle möglichen Daten veröffentlichst, ich hab sie mal vorsorglich gelöscht

Gerne darfst du uns mitteilen was genau nicht funktioniert auf welchem Endgerät und wie lange noch deine Mindestlaufzeit ist

Ich tippe bei deinem Problem darauf dass du entweder veraltete Endgeräte oder die falsche App nutzt, du wurdest sicherlich auf MagentaTV 2.0 umgestellt
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1 year ago
@CobraCane schrieb:
hab sie mal vorsorglich gelöscht

Waren mal wieder gleichzeitig dran...

Gruss -LERNI-
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1 year ago
@Lu-janzen

wie hast du bisher MagentaTV genutzt, über eine auf dem TV Installierte App?

Dann bitte das TV-Fabrikat nennen, z. B. Samsung.

Und außerdem welches Betriebssystem das Gerät verwendet (z. B. Tizen) und welche Betriebssystem Version derzeit auf dem Gerät installiert ist (Nummer der Version).
1
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1 year ago
@Lu-janzen

Wenn der Tarif bereits gekündigt ist, können wir da nichts mehr in Ordnung bringen.

Bezüglich der anteiligen Gutschrift können wir gerne mal sprechen.

Hinterlege dafür bitte mindestens eine Rückrufnummer im Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster.

Gruß

Max Ba.
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