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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

magenta TV - TV Paket Film nach Buchung nicht freigeschaltet

vor 9 Monaten

Hallo!

nach dem ich meinen MagentaTV Vertrag verlängert und umgestellt habe, konnte ich nicht mehr auf das von mir gebuchte TV Paket Film zugreifen. Auch nach dreimaligem Storno und neuem Abschluss kann ich die Sender nicht sehen.

ich habe bereits alles gemacht was man so machen kann, Apps runter, neuer Login, Stornos, Cache löschen und so weiter - nichts hilft.

So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      So,@alrobbar89,

       

      ich freue mich, dass es nun klappt und richtig nachgesteuert werden konnte. ☺️

       

      Alles Gute,

       

      Johannes

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