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Gelöst
TV Film Paket nicht freigeschaltet
vor 8 Jahren
Ich habe im Entertain-TV das Film-Paket gebucht. Es sollte am 02.06.2017 freigeschaltet werde. Diese Freischaltung erfolgte bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht. Im Kundencenter ist der Auftrag auf "Abgeschlossen". Bitte dafür sorgen, dass das Film-Paket freigeschaltet wird. Danke!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Jahren
leider ist das Film Paket nicht in alle Datenbanken eingelaufen. Ich habe es daher noch einmal gekündigt und neu gebucht. Bitte testen Sie es morgen noch einmal, ob es nun funktioniert.
Gruß
André A.
9
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Oliver I.
DANKE.