Hinweis:

Magenta TV verliert jeden Abend um 19.45 Uhr die Verbindung zum Server

vor 6 Jahren

Hallo,

wir haben seit einigen Tagen Magenta TV und stellen ein erstaunliches und zutiefst frustierendes Phänomen fest: Jeden Abend um 19.45 Uhr verlieren beide Media-Receiver (401 und 201) schlagartig die Verbindung zum Server (Fehler 102020). Erst am nächsten Morgen ist sie wieder da.

Internet funktioniert hingegen tadellos und wenn ich mich über das Internet bei Magenta TV anmelde, funktioniert auch dieses ohne Probleme. Interne Zeitschaltungen in der Fritzbox 7590, die dieses Phänomen erklären können, sind nicht vorhanden.

Der 401 hängt direkt am LAN, der 201 über Powerline . Die Bandbreite liegt bei 100 Mbit bzw. 45 Mbit, sollte also nicht das Problem sein. Auch der von der Hotline empfohlene manuelle Softwareupdate hat nichts gebracht.

Ich vermute, entweder unsere Receiver oder aber der Magenta-Server wurden falsch (mit einer entsprechenden zeitlichen Beschränkung) parametriert, kann dieses natürlich nicht verifizieren.

Kann mir jemand helfen???

Danke vorab vielmals!

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    • vor 6 Jahren

      @peter.chollet  Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. 

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

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      falk2010 Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL. Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke. Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL. Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke. falk2010 Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL. Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke. Vectoring gibt’s doch schon seit drei Jahren? Ich glaube nicht dass es an der PowerLine liegt 😂

      falk2010

      Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL. Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke.

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      Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein?


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      Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL.

      Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke.

       

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      Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL.

      Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke.

       


      Vectoring gibt’s doch schon seit drei Jahren? Ich glaube nicht dass es an der PowerLine liegt 😂 

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      falk2010

      Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Forstars Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein? Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL. Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke.

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      Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein?


      Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein?

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      Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL.

      Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke.

       

      falk2010
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      Diese Devolo Dinger wurden früher auch für Entertain angeboten. Jetzt sollen sie Schuld sein?


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      Ja. Damals wurde allerdings das Enterain-Signal netzwerktechnisch auch noch anders übertragen. Und es gab "damals" kein VDSL.

      Mir ist noch nicht klar was genau Dein Problem ist, bitte nochmals genau beschreiben, danke.

       


      Vectoring gibt’s doch schon seit drei Jahren? Ich glaube nicht dass es an der PowerLine liegt 😂 


      Die Praxis spricht aber eine andere Sprache.

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

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      Vectoring gibt’s doch schon seit drei Jahren? Ich glaube nicht dass es an der PowerLine liegt 😂


      Vectoring gibt’s doch schon seit drei Jahren? Ich glaube nicht dass es an der PowerLine liegt 😂 

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      Vectoring gibt’s doch schon seit drei Jahren? Ich glaube nicht dass es an der PowerLine liegt 😂 


      Und Du weisst genau, wann der betroffene Anschluss auf was umgestellt wurde?

      Und welche FW die Powerlines heute haben?

       

      Es ist letzlich auch egal: es ist einen Versuch wert, die mal zu rauszunehmen und zu schauen was passiert.

      Nicht mehr, nicht weniger.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

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      Thunder99 @peter.chollet Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. @peter.chollet Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. Thunder99 @peter.chollet Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. Wozu wurden diese Dinger entwickelt und auch von der Telekom verkauft wenn sie Probleme verursachen?

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      @peter.chollet Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz.

      @peter.chollet  Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. 

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      @peter.chollet  Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. 


      Wozu wurden diese Dinger entwickelt und auch von der Telekom verkauft wenn sie Probleme verursachen?

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      @peter.chollet Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz.

      @peter.chollet  Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. 

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      @peter.chollet  Dein Problem ist ganz alleine Powerline . Entferne sie komplett inkl Stromnetz. 


      Wozu wurden diese Dinger entwickelt und auch von der Telekom verkauft wenn sie Probleme verursachen?


      @Forstars  Im übrigen ist das gesamte Stromnetz nicht dafür ausgelegt irgendwelche Daten zu übertragen, und dann so große Daten , dafür sind LAN Direktverbindung da und sonst nichts.

      Warte mal bis die intelligenten Stromzähler kommen und Powerline .

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      @peter.chollet so eine automatische Trennung gibt es nicht.

       

      Bitte Mal alle Powerlines aus den Steckdosen ziehen und dann morgen erneut testen.

       

      Desweiteren wäre noch interessant, ob zu dieser Uhrzeit bestimmte Geräte im Haushalt eingeschaltet werden, die dafür verantwortlich sein könnten.

       

      Vg

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @peter.chollet,

      bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.

      Konnten Sie, wie @Thunder99 vorgeschlagen hat, das Setup schon einmal ohne die Powerlines probieren? Tritt der Fehler dann auch noch auf?

      Viele Grüße
      Pascal O.

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    Uneingeloggter Nutzer

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