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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Zugriff nur mit Zugangsnummer und nicht im Kundencenter gelistet?

vor 2 Monaten

Hallo,

Ich habe  mir Magenta TV Megastream geholt. Der Auftrag war auch in meinem Kundecenter zu sehen, jetzt ist der Auftrag abgeschlossen (Termin war der 3.11.) aber ich sehe den Vertrag nicht wenn ich im Kundencenter bin.

Auch wenn ich mich bei MagentaTV anmelde mit meinen Kundencenter login sagt Magenta TV dass ich das buchen muss.

Ich hatte per Post auch Zugangsdaten bekommen ("Zugangsnummer" und "Persönliches Kennwort") Wenn ich mich damit bei Magenta TV anmelde, dann geht es und auch ins Kundencenter komme ich mit diesen Daten rein (Zusätzlich muss ich noch Kundennummer angeben) und bin dann tadaa in meinem normalen Account wo aber der Magenta TV Vertrag nicht drin ist.

Dazu habe ich eine Frage:

  1. An welcher lichterloh brennenden Hanfplantage muss man eigentlich vorbeigefahren sein um sowas zu machen?
  2. Wie soll sowas eigentlich Lieschen Müller oder meine Oma verstehen?
  3. Feuert eure Entwickler
  4. Wieso?

Ne mal Spaß beiseite - kann ich noch damit rechnen dass ich in den nächsten Tagen den Vertrag in meinem Kundencenter sehe und mich dann ganz normal in der App mit email und meinem passwort anmelden anstatt dieser neuen Zugransnummer oder was mache ich falsch?

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