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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta wird trotz Kündigung abgebucht
vor 2 Stunden
Guten Tag, ich habe Magenta fristgerecht gekündigt, das wurde mir auch bestätigt. Dennoch wird weiter abgebucht. Meinen Vertrag kann ich aber nicht mehr einsehen, da ich angeblich nicht als Vertragsinhaber angemeldet bin. Was ich natürlich bin. Das Problem scheint ja oft vorzukommen.
Chat konnte mir nicht helfen, Email gibt es nicht, Kundenservice in Dauerwarteschleife. Hat hier vielleicht jemand eine Idee?
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