Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Stunden
Magenta Fernseh router
Mein Magenta Fernseh router versucht, sich in unterschiedlichen Abständen während des Fernsehens im Netzwerk einzuloggen. Danach kommt jedes Mal die Meldung "offline" ... was muss ich tun ?
@barbara-c.lang
Was soll das sein ?
Bitte mal die richtige Typbezeichnung und dann könnten wir auch helfen.
0
vor einer Stunde
Also, ich habe schon länger magenta. Vor einiger Zeit habe ich auf magenta 2.0 umgestellt. Der Fernseher läuft auch problemlos, streaming und mediatheken funktionieren. Mich irritiert nur, das ab und an diese Meldung aufploppt und "Netzwerk offline" erscheint.
Auf dem neuen Gerät steht unten drauf: Magenta TV One (2. Gen.)
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Leider verstehe ich nicht so viel von dieser Technik.
0
5
von
vor 58 Minuten
Anbei ein Foto des Geräts - es sind 3 Kabel eingesteckt ....
@barbara-c.lang
Danke, ziehe mal das LAN Kabel (gelb) raus und verbinde die ONE über das ONE Setting mit dem WLAN deines Routers, wie ein Handy.
Wenn es dann besser ist, lag es am LAN.
0
von
vor 57 Minuten
Danke, werde ich versuchen.
0
von
vor 18 Minuten
Hallo @barbara-c.lang,
vielen Dank für deine Anfrage.
Du kannst den Tipp von @everything ausprobieren. In der Regel ist die Anbindung per LAN am zuverlässigsten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, die Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sag gern Bescheid, falls du weitere Unterstützung benötigst.
Viele Grüße
Jenny
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von