‎MagentaTV 2.0 > Fehlercode: 051171 etc.

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MagentaTV 2.0 > Fehlercode: 051171 etc.

1 year ago

Wir hatten immer mal Störungen mit schwarzen Bildschirm, Meldung "Offline" und dann der Fehlermeldung: "Entschuldigung .... (051171 )".
Es gab auch weitere Meldungen, die aber wieder zu schnell weg waren.
Wenn wir alles neu starten, geht es wieder, was allerdings sehr nervt.
Seit den letzten 2 - 3 Tagen kommen der Fehler bald im Minutentakt!
So macht das keinen Spaß!!!

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1 year ago
Habe ebenfalls seit der neuen App nur Probleme. Der Fehler 051172 ist dauerhaft heute. Jeden Tag was anderes. Gestern war das Bild trotz HD total schlecht.
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1 year ago
Bei mir auch immer häufiger der Fehlercode 051171 nach Umstellung auf 2.0 Es nervt massiv Da hätte ich auch bei Vodafone bleiben können, jetzt hier der gleiche Mist.
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1 year ago
Hallo @Carsten Waddey ,

es tut mir leid, dass es dazu gekommen ist.

Gestern wurde das Problem gelöscht, ich wünsche einen schönen Dienstag.

Viele Grüße

Natascha A.
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1 year ago
Hab das gleiche seit ca. 1 Std. , ca alle 15-20 Minuten: Fehler(051171). Bisher läuft es nach ca 1 bis 2 Minuten von selber wieder. Super nervig. Vor Magenta 2.0 lief es jahrelang problemlos!
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1 year ago
Auch mir geht es so… immer wieder der Fehler 051171 / 051172 . Erst einfrieren des Bildes und dann schwarzer Bildschirm mit dem Hinweis, dass der Inhalt im Moment nicht wiedergegeben werden kann (Samsung TV Baujahr nach 2018) ☹️
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1 year ago
was sagt den die Telekom dazu?
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1 year ago
Sie arbeiten dran
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1 year ago
bei mir dasselbe Problem, seitdem die NEUE App gestartet ist gefällt mir der Auftritt nichtmehr, finde die App auch sehr umständlich, hoffe in naher Zukunft das die neue App überarbeitet wird und es keine Fehler mehr gibt.
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1 year ago
Haben wohl etwas gefunden. Zumindest bei mir läuft es wieder ohne Probleme.
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1 year ago
Bei uns seit ca. 15 Min. kein Fehler mehr. Hoffentlich war’s das.
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1 year ago
Bei mir auch seit ca 30 Minuten wieder am laufen, aber das (neuegewonne) Vertrauen ist erstmal für Wochen weg.

Noch mal meine Erfahrungen bisher, diesen schwerwiegenden Fehler ausgenommen. Die neue App ist um längen besser als die alte.
Schärferes Bild
Flüssigerer Bildlauf
Blitzschnelle umschaltzeiten
EPG jetzt nutzbar ohne dass Bild und Ton verschwinden
Aufnahmen werden jetzt MIT dem Zeitpunkt angezeigt, gerade bei Serienaufnahmen wichtig und sind schneller erreichbar und mit Vorschaukacheln.
RTL Gruppe jetzt in HD aufnehmbar.
Aufnehmen mit dem roten Rec Button sowohl direkt als auch im EPG blitzschnell realisiert.

Das alles schlägt eigentlich meinen Jahrelang geliebten Sky Q um längen. ABER wenn sich diese Disconnects nicht endlich für immer verabschieden treibt man mich wieder zu Vodafone und Sky zurück. Wäre teuer, so schade und vor allem total unnötig 😞

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1 year ago
Stimmt läuft alles wieder. Hoffe es bleibt so. Sind mit der Telekom sehr zufrieden.
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1 year ago
Hey zusammen,

es tut mir leid, dass ihr keinen entspannten Fernsehabend genießen konntet.

Die technischen Probleme wurden behoben.

Habt einen schönen Abend und liebe Grüße

Marita S.
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