Gelöst

[MagentaTV 2.0] MagentaTV App auf AppleTV Absturz beim Wechsel zu TV

vor 5 Monaten

Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln.

Auf dem iPhone 15Pro keine Probleme. Nur AppleTV

Abschießen und Neuinstallation bringen keine Besserung. AppleTV auch schon neu gestartet.

Hat jemand Tips.

 

Ach ja. Diagnose über das Servicemenü sagt er ist nicht möglich (Kann die Glasfaser damit was zu tun haben?)

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    • vor 5 Monaten

      Es wird mal Zeit das wir eine Entschädigung bekommen!!!! Was sagen die Moderatoren dazu? Ständig ist irgendwas mit der schei…. App!!!!

      0

    • vor 5 Monaten

      Was die letzte Zeit mit der App los ist wünscht ich mir fast schon, dass Telekom und Apple zusammenarbeiten und Magentatv direkt in die AppleTV App integrieren. Und wenn’s als Channel kommt. 

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo zusammen,

       

      es gibt tatsächlich aktuell eine Störung bzgl. der Magenta TV App auf tvOS, an der Behebung wird gearbeitet, bitte habt noch etwas Geduld. Vielen Dank!

       

      Liebe Grüße

      Nicole

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Stürzt bei mir auch beim starten ab. Aktueller apple tv ethernet,  aktuelle FW ,  keine beta.

      0

    • vor 5 Monaten

      Hier auch, stürzt beim starten direkt ab 😡 und wenn ich dran denke wie lange das wieder dauern wird bekomm ich echt einen Hals 😡😡😡😡😡

      0

    • vor 5 Monaten

      Schliesse mich an, Absturz gleich nach dem Telekom-Logo

       

      AppleTV 4k 2.Gen

      tvOS 18.1

      MTV App Version 1.2437

      0

    • vor 5 Monaten

      Hier das gleiche Problem ... 
      Aktuelles TV OS , De- und Neuinstallation der App haben nichts gebracht. Neustart des Apple TV auch nichts.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      zesa

      Hier das gleiche Problem ... Aktuelles TV OS , De- und Neuinstallation der App haben nichts gebracht. Neustart des Apple TV auch nichts.

      Hier das gleiche Problem ... 
      Aktuelles TV OS , De- und Neuinstallation der App haben nichts gebracht. Neustart des Apple TV auch nichts.

       

      zesa

      Hier das gleiche Problem ... 
      Aktuelles TV OS , De- und Neuinstallation der App haben nichts gebracht. Neustart des Apple TV auch nichts.

       


      @zesa 

       

      weil:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-2-0-MagentaTV-App-auf-AppleTV-Absturz-beim-Wechsel-zu/m-p/7055628#M706575

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Moin Moin, 

      bei mir ist es das gleiche, ich starte die Magenta TV App und zack stürzt es ab, das ganze gleich in Dauerschleife

      Ich hab alles mehrfach deinstalliert, neu gestartet und wieder installiert, sämtliche Versionen sind auf dem neuesten Stand!

      Apple TV 3Gen 128GB tvOS 18.1 Modellnummer: A2843

      0

    • vor 5 Monaten

      Anbei Video

      IMG_0672.mov

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Danke - genau so hier!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Schließe mich auch an, hat vor ca. 3 Stunden angefangen auf zwei Apple TV Geräten. Alles aktuell und nichts wurde heute aktualisiert. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      @all

       

      Mir wurde gerade 15:00h mit Datum HEUTE (09.12.2024) nur noch die neue Version 1.2447 für mein Apple TV 4K (1. Gen.) angeboten.

       

      Bitte überprüft das bei euch noch einmal.

       

      Das Öffnen und Live TV funktioniert.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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