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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?MagentaTV App Plus funktioniert nicht
6 years ago
Hallo,
ich habe jetzt gesehen, dass die MagentaTV App Plus mittlerweile auch auf dem Amazon Fire TV Stick verfügbar ist. Habe demnach auch schnell ein Abo für 4,95 Euro für die App abgeschlossen. Dieses ist bereits aktiv. Nur wenn ich mich mit meinem Telekom Login einloggen wird mir angezeigt, dass ich keinen Magenta TV Tarif habe und diesen noch buchen soll?
Ich bin Magenta Zuhause L mit TV Plus Kunde und die App ist ebenfalls gebucht. Dann habe ich doch alles richtig gemacht?!
Telekom Kundenservice kann mir bei diesem Problem nicht helfen. Habe schon mehrere am Telefon und im Chat gehabt.
Weiß hier jemand die Lösung?
Danke!
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