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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV hat eigenartigen Betrag abgebucht

vor 2 Stunden

Schönen guten Tag,

Ich hab am 14. Juni MagentaTV Flex für die WM gebucht und später am selben Tag auch gekündigt, damit ich nur den einen Monat bezahle. Ich hab dementsprechend auch die Kündigungsbestätigung bekommen, alles gut.

Nun aber das Problem: Heute, vier Tage später, hat mein Paypal eine Zahlung an Telekom über 6,23€ autorisiert. Natürlich ein sehr ungewohnter Betrag und nicht in der Nähe von den 11€ für Magenta TV Flex. Im Verwendungszweck steht die richtige Kundennummer, aber eine mir unbekannte Rechnungsnummer. Ich habe keine anderen Produkte zugebucht. Ich bitte hiermit um Klärung.

Liebe Grüße

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vor 53 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      @Henry1899 : Bei mir auch aber das kann ich dir sagen warum do so nen Betrag abgebucht bekommen hast.

      14.6 - 30.06 werden die 6,23€ für Juni sein und dann bekommst du im Juli 1.7 - 13.7  4,77 abgebucht.

      So verstehe ich das

      3

      von

      vor 2 Stunden

      Servus, wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt. Ich warte die offizielle Antwort ab 😁 Prozentual gerechnet würde das aber Sinn ergeben.

      0

      von

      vor einer Stunde

      Henry1899

      wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt.

      Servus, wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt. Ich warte die offizielle Antwort ab 😁 Prozentual gerechnet würde das aber Sinn ergeben.

      Henry1899

      wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt.

      es wird immer der Kalendermonat abgerechnet. Wenn man den Tarif nun keinen vollen Kalendermonat hat, dann wird dieser Anteilig berechnet. Der Rest kommt dann im Folgemonat. 

      von

      vor 53 Minuten

      Ganz genau so ist es @an.z1,

       

      dir wird nur der Zeitraum in Rechnung gestellt, den du auch nutzt und wenn sich das auf mehrere Monate aufteilt, wird dir der Monat anteilig in Rechnung gestellt.

       

      Liebe Grüße

       

      Cem

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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