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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV hat eigenartigen Betrag abgebucht
vor 4 Stunden
Schönen guten Tag,
Ich hab am 14. Juni MagentaTV Flex für die WM gebucht und später am selben Tag auch gekündigt, damit ich nur den einen Monat bezahle. Ich hab dementsprechend auch die Kündigungsbestätigung bekommen, alles gut.
Nun aber das Problem: Heute, vier Tage später, hat mein Paypal eine Zahlung an Telekom über 6,23€ autorisiert. Natürlich ein sehr ungewohnter Betrag und nicht in der Nähe von den 11€ für Magenta TV Flex. Im Verwendungszweck steht die richtige Kundennummer, aber eine mir unbekannte Rechnungsnummer. Ich habe keine anderen Produkte zugebucht. Ich bitte hiermit um Klärung.
Liebe Grüße
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vor 10 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
@Henry1899 : Bei mir auch aber das kann ich dir sagen warum do so nen Betrag abgebucht bekommen hast.
14.6 - 30.06 werden die 6,23€ für Juni sein und dann bekommst du im Juli 1.7 - 13.7 4,77 abgebucht.
So verstehe ich das
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von
vor 4 Stunden
Servus, wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt. Ich warte die offizielle Antwort ab 😁 Prozentual gerechnet würde das aber Sinn ergeben.
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von
vor 3 Stunden
wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt.
Servus, wenn dem so sein sollte, wäre ich beruhigt. Ich warte die offizielle Antwort ab 😁 Prozentual gerechnet würde das aber Sinn ergeben.
es wird immer der Kalendermonat abgerechnet. Wenn man den Tarif nun keinen vollen Kalendermonat hat, dann wird dieser Anteilig berechnet. Der Rest kommt dann im Folgemonat.
von
vor 2 Stunden
Ganz genau so ist es @an.z1,
dir wird nur der Zeitraum in Rechnung gestellt, den du auch nutzt und wenn sich das auf mehrere Monate aufteilt, wird dir der Monat anteilig in Rechnung gestellt.
Liebe Grüße
Cem
Uneingeloggter Nutzer
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