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vor 4 Stunden
Wenn ich mich mit E-Mail Adresse bei MagentaTV einlogge, bekomme ich die Meldung, dass ich erst einen Tarif buchen muss um MagentaTV nutzen zu können. Mit Zugangsnummer funktioniert der Login ohne Probleme. Es scheint mir, als würde mein E-Mail Login nicht mit MagentaTV verknüpft.
Hallo,
Ich habe vom Tarif Glasfaser 300 zu Glasfaser mit MagentaTV Smart gewechselt.
Wenn ich mich mit E-Mail Adresse bei MagentaTV einlogge, bekomme ich die Meldung, dass ich erst einen Tarif buchen muss um MagentaTV nutzen zu können. Mit Zugangsnummer funktioniert der Login ohne Probleme. Es scheint mir, als würde mein E-Mail Login nicht mit MagentaTV verknüpft. Gibt es eine Möglichkeit das Ganze richtig zu verknüpfen, sodass ich mich auch per E-Mail in MagentaTV einloggen kann?
Der Login ins Kundencenter per E-Mail funktioniert einwandfrei
Danke und Gruß
MagentaTV hat nichts mit E-Mail zu tun,
Du musst dich mit den selben Daten anmelden.
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vor 3 Stunden
Ich weiß aber, das Magenda TV bei einigen Usern auch mit dem Login Per E-Mail funktioniert.
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1
von
vor 3 Stunden
Ich weiß aber, das Magenda TV bei einigen Usern auch mit dem Login Per E-Mail funktioniert.
MagentaTV funktioniert nicht per E-Mail!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
@SchmittMat
E-Mail-Adressen übertragen:
MagentaTV akzeptiert nur Logins (egal ob Login per Mailadresse oder Zugangsnummer), welche auf der richtigen Zugangsnummer sitzen: mit der derjenigen Zugangsnummer angelegt, welche zu dem Vertrag gehört, welcher MagentaTV beinhaltet.
2
von
vor 3 Stunden
Hallo Sherlocka,
vielen Dank, der Tipp mit "falls andere Mailadresse..." hat geholfen
von
vor 3 Stunden
vielen Dank, der Tipp mit "falls andere Mailadresse..." hat geholfen
Hallo Sherlocka,
vielen Dank, der Tipp mit "falls andere Mailadresse..." hat geholfen
Freut mich, und gern geschehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von