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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @phonehome123,
cool, dass du dich für MagentaTV entschieden hast. Ich bin mir sicher, dass du damit viel Spaß haben wirst.🤭
Es gibt derzeit einen Fehler, dass wenn MagentaTV Pakete unabhängig vom Festnetzanschluss oder ganz ohne Anschluss (Non-Access) gebucht werden, diese nicht im Kundencenter angezeigt werden.
Ich gehe stark davon aus, dass das bei dir auch der Fall ist.🙈
Kannst ja mal berichten.
Wenn dem nicht so ist, hinterleg gerne einmal deine Rückrufnummer im Profil. Ich schaue mir das gerne an.
Viele Grüße Lisa
0
8
von
vor 7 Monaten
Entweder bis 15 uhr oder morgen vormittag!
0
von
vor 7 Monaten
Hallo @phonehome123,
heute hat es mit dem Rückruf bis 15:00 Uhr nicht geklappt. Wir werden
uns morgen Vormittag wieder bei dir melden.
Viele Grüße
Manuel
0
von
vor 7 Monaten
Hallo @phonehome123,
vielen Dank für das Telefonat.
Wie gewünscht habe ich die Kündigung nun eingestellt.
Grüße Detlev
0
Uneingeloggter Nutzer
von