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MagentaZuhause XL / TV-Aussetzer auf Smart-TV nach zwei, drei Stunden Nutzung

2 years ago

Wir haben MagentaZuhause XL, nutzen zwei Fernseher (einen mit Smart-Funktion), den Speedport Smart 3 und einen Speed Home Wifi. Zunächst läuft alles problemlos, beim Smart-TV stellen sich jedoch nach zwei, drei Stunden Nutzung immer wieder Aussetzer ein. Soll heißen: Das TV-Bild bleibt kurzzeitig stehen und läuft anschließend weiter. Da dieses Problem ein dauerhaftes wird, sobald es einmal aufgetaucht ist, handelt es sich um eine nervtötende Angelegenheit.

 

Was können bzw. müssen wir tun, um diese Problematik abzustellen?

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