Gelöst
Magneta Tv Basic auf Smart Tv Funktioniert nicht
vor 7 Monaten
Hi, bin seit neustem magenta Tv Kunde und habe das Paket Tv Basic über das DSL netz.
Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne, nun funktioniert dies nicht und die magenta Tv App sagt, dass ich entweder einen Receiver oder einen anderen Tarif brauche (z.B. Tv Smart)
obwohl mir gesagt wurde dass ich mit Tv Basic aufm Smart Tv gucken könnte
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vor 7 Monaten
Hi, bin seit neustem magenta Tv Kunde und habe das Paket Tv Basic über das DSL netz. Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne, nun funktioniert dies nicht und die magenta Tv App sagt, dass ich entweder einen Receiver oder einen anderen Tarif brauche (z.B. Tv Smart) obwohl mir gesagt wurde dass ich mit Tv Basic aufm Smart Tv gucken könnte
Hi, bin seit neustem magenta Tv Kunde und habe das Paket Tv Basic über das DSL netz.
Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne, nun funktioniert dies nicht und die magenta Tv App sagt, dass ich entweder einen Receiver oder einen anderen Tarif brauche (z.B. Tv Smart)
obwohl mir gesagt wurde dass ich mit Tv Basic aufm Smart Tv gucken könnte
Ja, mit einem passenden Endgerät wie die One, Fire Stick etc.
Reine Appnutzung geht erst ab dem TV Tarif Smart.
Mit dem Basic ist eine App oder Mobile Nutzung nicht möglich.
4
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Dogukanomer,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Anfrage.
Hier haben die Mitglieder bereits hilfreiche Antworten gegeben. Wenn noch weiter Unterstützung benötigt wird bitte melden.
LG, Melanie
Antwort
von
vor 7 Monaten
*Paz Vizsla* Fire Stick etc. Fire Stick etc. *Paz Vizsla* Fire Stick etc. Nein @*Paz Vizsla* , am Basic geht kein FireStick
Fire Stick etc.
Nein @*Paz Vizsla* , am Basic geht kein FireStick
Stimmt ist mobile wie der Pinky Stick
Antwort
von
vor 7 Monaten
Pinky Stick
Falls du damit den MagentaTV-Stick meinst:
Der geht bei Basic 2.0 😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne
Nein, das stimmt so nicht, der Basic geht nur mit MagentaTV One (1. & 2. Gen), AppleTV und MagentaTV Stick
Für einen SmartTV benötigst du mindestens MagentaTV Smart
3
Antwort
von
vor 3 Monaten
mein magenta basic tut nur bis 82% laden
Antwort
von
vor 3 Monaten
magenta basic
mein magenta basic tut nur bis 82% laden
Es gibt kein Magenta Basic und wenn du MagentaTV Basic meinst, das ist ein Tarif, der lädt nicht.
Wenn du ein Endgerät meinst was irgendwas lädt dann bitte mitteilen wie das Endgerät heißt
Antwort
von
vor 3 Monaten
Guten Abend @fredi.wagner,
haben Sie es schon einmal mit einem manuellen Update versucht? Wie das geht, steht hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/media-receiver/manuelles-update?samChecked=true
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
hi hab das selbe problem,wie hast du es den gelöst
0
vor 5 Monaten
@kneedl
Entweder passende Hardware nehmen oder passenden Tarif zur vorhandenen Hardware nehmen.
4
Antwort
von
vor 5 Monaten
also muss ich die selber kaufen oder wie??
Nö, musst du nicht, du (bzw dein Onkel) kannst auch mieten oder aber halt den passenden Tarif zu der Hardware deines Onkels nehmen.
Schenken wird dir die Telekom die Hardware nicht.
Warum machst du eigentlich nicht in deinem anderen Thread weiter um deinem Onkel zu helfen?
Antwort
von
vor 5 Monaten
ops🤣
ich wär im falschen thread sorry sorry
weiter gehts im anderen thread
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo @kneedl,
das macht doch nichts. Schön, dass du bereits Unterstützung erhalten hast.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von