Media Receiver 400 Fehler F103001

Question

Heute konnten wir den Media Receiver M400 anschließen. Leider konnte die Software nicht hochgeladen werden. Nach 8% kam die Fehlermeldung F103001. Internet, Router funktioniert.

Bei dem Zweitreceiver M200 hat alles wunderbar geklappt.

Wie kann das sein?

Stefanie W. · Accepted Answer

Hallo zusammen, dieser Fehler tritt in den letzten Tagen häufiger auf, der Fehler soll durch ein manuelles Update behoben werden, da durch ein aktuelles Zertifikat auf den Receiver geladen wird.

@katja_12, hier die Anleitung zum manuellen Update: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491

Viele Grüße Stefanie W.

Manni_Senior · Answer

@iwaleinWenn der MR200 läuft dann mal den MR400 an dem Kabel anschließen womit jetzt der MR200 verbunden ist und nochmal probieren.&#xa0;Andere Vorgehensweise:&#xa0;MR200, MR400 und Router vom Strom trennen.Ein paar Minuten warten und zuerst den Router einschalten.Nachdem der Router fertig gebootet hat den MR400 und den MR200 einschalten.&#xa0;&#xa0;Geht's immer noch nicht dann schreibe mal welchen Router Du benutzt.Viel Glück&#xa0;